Разновидности систем управления

Как автоматические, так и неавтоматические системы управления можно подразделить на три категории: управление с обратной связью управление с прямой связью ("вперед по цепи"); управление с прямой/обратной связью, или "гибридное" управление.

Управление с обратной связью

Схема управления с обратной связью показана на рис. 27.1, где сигнал рассогласования (ошибки), равный разности между планируемым и фактическим выпуском, передается назад в "регулятор" ("контроллер"), который вносит изменения во входные параметры системы. На рис. 27.2 показано, как система с обратной связью используется для управления системой запасов. Основной проблемой управления с обратной связью является то, что данные контроля (сигнал ошибки) возникают на стадии выхода и тем самым являются устаревшими. Чтобы справиться с этой проблемой, можно использовать системы управления с прямой связью.

Управление с прямой связью

При управлении с прямой связью происходит мониторинг входных параметров, чтобы предвидеть потенциальные нарушения в эксплуатационных характеристиках. Если можно предсказать подобные нарушения, то их часто можно нейтрализовать. Секрет, конечно, заключается в том, чтобы иметь надежные средства прогнозирования эксплуатационных характеристик соответствующей системы, когда происходит варьирование входных параметров.

Рис. 27.2. Система управления запасом с обратной связью

Система управления запасом с прямой связью в сочетании с производственным процессом требует входного контроля качества поступающего сырья, чтобы прогнозировать значения таких параметров, как процент отходов (брака) и коэффициент выхода годной продукции в процессе переработки этого сырья в конечный продукт. Прогноз этих параметров в сочетании с прогнозом потребности в сырье может дать еще более высокий уровень управления.

Управление с обратной/прямой связью

Система управления с обратной/прямой связью предназна-^ чена для реализации лучших сторон описанных выше систем управления обоих типов. На рис. 27.4 показана система управления подобного типа. С помощью элемента обратной связи сравнивают объем выхода запасов из системы с фактической потребностью производства. Любые расхождения передаются по линии обратной связи либо на вход (это изменяет уровни новых запасов), либо непосредственно в систему обработки запасов для изменения скорости обработки производственных заказов.

Элемент прямой связи действует двояко. Во-первых, это

«              Т

мониторинг качества материалов в запасах при поступлении от поставщиков. Данные контроля качества затем используются для прогнозирования изменений в потребностях производства, вызванных изменениями в качестве сырьевых материалов. Во- вторых, это прогнозирование будущих уровней производства, чтобы согласовывать объем запасов с ожидаемым использованием соответствующих материалов.

Высокая степень автоматизации в описанных выше типах систем управления может оказаться очень дорогостоящей. Полностью автоматизированная система пополнения запасов пока

еще редко встречается в промышленности. Однако во многих ситуациях контроля необходимая скорость реакции в рассматриваемой системе недостаточна, чтобы компенсировать затраты на автоматизацию. Но в любом случае чем ближе мы подходим к стратегическим уровням принятия решений, тем менее эффективной становится автоматизация.

В оставшейся части этой главы мы рассмотрим три следующие области тактического краткосрочного контроля: контроль дебетовых сальдо (счетов дебиторов) фирмы с помощью методов кредитного контроля; управление запасами с помощью простых методов математической оптимизации; контроль движения потоков наличности.

производства в материалах

Рис. 27.4. Гибридное управление запасами

Таким образом, мы будем рассматривать контроль в этих трех группах оборотного капитала, которые появляются в балансовом отчете типичной компании под заголовком "текущие активы" (или "оборотный капитал").

Когда компания инвестирует средства в текущие активы, такие как дебиторские задолженности и запасы, она использует денежные средства. В результате использования этих средств фирма несет издержки — в том смысле, что она отказывается от возможностей инвестирования денежных средств иными способами для получения прибыли в результате альтернативных вложений. Эта упущенная прибыль отражает альтернативные издержки капитала, входящего в текущие активы. Для расчета альтернативных издержек капитала мы используем в принципе почти такой же способ, как и для любого другого ресурса. Этот вопрос мы рассматривали в гл. 13.