Предисловие

Предисловие можно писать по-разному. Так подумал я, прочитав учебник «Разработка управленческих решений», написанный А.А. Дульзоном. Можно писать о книге, а можно о человеке, об авторе.

Альфред Андреевич воспитан в семье крупного ученого, с мировым именем, лауреата Государственной премии СССР Андрея Петровича Дульзона.

Практик управленческого труда с большим опытом работы, прошел все основные ступени. Это очень важно для формирования мудрого руководителя. Ассистент, доцент, заведующий кафедрой. Руководитель крупных научных проектов, создатель математических моделей сложных природных явлений. Участник разработок техники имитаторов ядерного взрыва, электромагнитных пушек, мощных сильноточных ускорителей, способа электроимпульсного бурения скважин. Для понимания процессов разработки управленческих решений бесценен опыт работы: заместитель директора, директор научно-исследовательского института, первый проректор Томского политехнического университета в течение 8 лет.

Любовь к теории, соединенная с лучшими способностями, с опытом, примененным в практике, - лучшего автора учебника по курсу «Разработка управленческих решений», пожалуй, трудно даже представить. Главное впечатление от учебника: это не просто академическая работа, он предельно прагматичен.

Каждому, кто заинтересован в понимании основ теории, практики, стратегии принятия управленческих решений, можно посоветовать обратиться к учебнику А.А. Дульзона. Для студентов, познающих азы науки управления, это должно стать обязательным условием их образования и взросления, потому что учебник - это один из методов достижения поставленных целей.

Практик может найти дельные советы.

21 век - новые технологии. Интернет, электронные деньги, безбрежность академического обмена, крахи, кризис поглощения, коррупция, слияния, тревоги, кредиты, проценты, биржа. Чтобы представить хотя бы часть возникающих проблем, достаточно просто взглянуть на новые направления науки и подготовки специалистов.

Управлять - это играть, выигрывать, проигрывать. Управляющий -

это теоретик, прагматик, актер, живущий в науке, искусстве... не только управлять, но и просто жить.

Когда возник Институт международного менеджмента, по большому счету, все образование в России было приспособлено к плановой экономике. Переход к рынку заставил нас искать пути креативного управления. В управлении, как на войне, часто не удается достичь поставленных целей. Жизнь в условиях перемен, непредсказуемых изменений и нестабильности заставляет совершать самостоятельный поиск принятия решений. Кроме ума и знаний нужны мудрость, соединение теории, практики, опыта, прогноза, учет шансов на выживание, возможность и способность получать прибыль. Какими методами пользоваться? Какие расчеты приемлемы? Что приведет к успеху? Ответы на эти вопросы найдут в учебнике и бакалавры, и слушатели программ МВА. Логика автора достойна самого пристального внимания тех, кто постигает искусство управления и хочет применять знания на практике.

Новое лицо - новая история.

Учебник не ответит на все вопросы. Скорее он призван помочь овладеть философией разработки управленческих решений, выработать метод - путь принятия решения, позволить выработать методологию.

Методология. Не только улучшать память, не только «накачать» знаниями. Самое главное - уметь искать и находить новые способы решения. «Без изменения образцов мышления мы не решим проблем, которые мы с нашими теперешними образцами мышления решаем» (А. Эйнштейн).

Жизнь показала, что господство одного метода мешает видеть собственные проблемы. Люди страдают не только от несправедливого распределения, но также от недостатка современных методов познания. Перед каждым постоянно выбор собственной жизненной стратегии.

Наше общество пошло во многом по западным образцам - реализовать потребительские идеалы человека. Но в управлении нужен человек - творец-управляющий, способный творчески мыслить и действовать. Ориентир - профессиональное самосовершенствование. Слово «инновации», как прорыв. Наше общение - общение творческих личностей. Философско-ориентированная культура, которая служит всей последующей профессиональной и гражданской жизнедеятельности. Менеджмент как наука и искусство воздействия на людей, управления ими.

Собственно стратегию определяет не только метод, но и нравственно-духовный стержень. Люди бездуховные, без стержня, не способны подняться до высот творчества, ибо творчество есть проявление духа личности - чувствующей, познающей, систематизирующей, преобразующей.

Желаю успеха всем, кто приобщится к учебнику «Разработка управленческих решений» А.А.

Н.П. Кириллов, доктор философских наук, профессор, директор института международного менеджмента.

Цели и задачи курса

Основная цель курса «Разработка управленческих решений» - способствовать формированию основы системы компетенций в области обоснования, разработки и реализации управленческих решений, включая привитие навыков формулирования глобальной цели с учетом неявных целей основных стейкхолдеров, ее декомпозиции и построения дерева целей и функций, а также освоение основных логических и креативных методов поиска и выбора альтернатив.

В результате изучения курса слушатели должны:

знать: •

основные теории и модели принятия решений, •

основные принципы и правила принятия решений в условиях определенности, условиях неопределенности и в условиях риска, •

проблему рациональности решений и основные модели теории

игр, •

возможности математических методов принятия решений, •

проблему реализации решений и ответственности лица, принимающего решение;

уметь: •

анализировать проблемы, •

формулировать цели и декомпозировать их, •

использовать наиболее распространенные логические и творческие методы поиска решений проблем. Даже тот, кто решил пустить дело на самотек, уже принял решение не принимать решения.

Ж.-П. Сартр