Репин В. В., Елиферов В. Г.. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. 2013
Всё самое важное о процессном подходе к управлению — в одной книге. В ней вы найдете ответы на актуальные вопросы по основным принципам и методам построения системы управления организации, способам совмещения процессного и функционально-иерархического управления, а также ценные советы по построению системы менеджмента качества, соответствующей требованиям международного стандарта ISO 9001:2008. Все рекомендации и аргументы авторов основаны на многолетнем практическом опыте.
Глава 1 Процессный подход к управлению
Глава 2 Выбор методологии описания бизнес-процессов
Глава 3 Описание и анализ бизнес-процессов
Глава 4 Практика внедрения процессного подхода к управлению
Глава 5 Описание бизнес-процессов при внедрении системы менеджмента качества по требованиям ИСО 9001:2000
Книги и учебники по дисциплине Моделирование бизнес-процессов:
-
Cвязи с общественностью -
PR -
Бренд-маркетинг -
Деловая коммуникация -
Деловое общение и этикет -
Делопроизводство -
Интернет - маркетинг -
Информационные технологии -
Консалтинг -
Контроллинг -
Корпоративное управление -
Культура организации -
Лидерство -
Литература по маркетингу -
Логистика -
Маркетинг в бизнесе -
Маркетинг в отраслях -
Маркетинг на предприятии -
Маркетинговые коммуникации -
Международный маркетинг и менеджмент -
Менеджмент -
Менеджмент организации -
Менеджмент руководителей -
Моделирование бизнес-процессов -
Мотивация -
Организационное поведение -
Основы маркетинга -
Производственный менеджмент -
Реклама -
Сбалансированная система показателей -
Сетевой маркетинг -
Стратегический менеджмент -
Тайм-менеджмент -
Телекоммуникации -
Теория организации -
Товароведение и экспертиза товаров -
Управление бизнес-процессами -
Управление знаниями -
Управление инновационными проектами -
Управление качеством товара -
Управление персоналом -
Управление продажами -
Управление проектами -
Управленческие решения -