Письмо 37. Как воплотить идеи в жизнь

alt="" />

Подготовь себя к самому трудному моменту в работе президента компании. Да, новые идеи искать тяжело, но самая большая трудность — реализовать их на практике.

Бесполезный совет

Люди всегда будут стремиться найти недостатки в новой идее. Их советы, данные, казалось бы, с целью развить и улучшить твою задумку, на самом деле направлены на всяческое препятствование прогрессу.

«Мы уже пробовали делать это раньше».

«Мы, конечно, попробуем, но вы вряд ли будете довольны результатом».

«Я могу согласиться с вами, но в этом случае мне придется играть роль адвоката дьявола».

«Я надеюсь, вы понимаете, что, как только мы примем решение, пути назад уже не будет».

«Это может подорвать доверие сотрудников».

«Мы играем с огнем».

Работники говорят так из самых лучших побуждений. Они просто не разделяют твоего мнения. Ты должен использовать свое умение убеждать, если хочешь, чтобы они

старались воплотить твою идею. Это как раз и есть самое сложное.

Человек, объясняющий тебе, почему идея нецелесообразна, не так опасен, как тот, кто сразу со всем соглашается. Своим стопроцентным согласием он придаст тебе уверенности в правильности твоих идей, но это вовсе не означает, что он собирается претворять их в жизнь. Его тактика — соглашайся с боссом, но ничего не делай.

Не усложняй себе жизнь

Заручись поддержкой коллег. Только тогда шансы на успешное осуществление идеи возрастут. Намного проще работать, когда всюду тебе открыты двери.

Прежде чем приступить к непростому процессу убеждения работников в эффективности твоего проекта, подумай, стоит ли это делать.

Умей продать свою идею

Продвижение новых идей в компании — это твоя работа, и на нее уходит много времени. Идеальный вариант — преподнести новую идею таким образом, чтобы работники восприняли ее как свою собственную. Это возможно в том случае, если они сами будут участвовать в разработке нового проекта.

О своих стратегиях мы сообщаем работникам на ежеквартальных собраниях территориальных управляющих. Когда бы мы ни внедряли новый проект, я всегда объясняю, почему, на наш взгляд, он поможет усовершенствовать наш бизнес. Кроме того, я комментирую основные замечания, поясняя, почему они не представляют для нас особых препятствий. Затем я описываю общий план реализации проекта и приглашаю всех принять участие в его обсуждении. Через три месяца я делаю то же самое, но на этот раз учитываю все замечания, высказанные на прошлом собрании. К этому моменту проект уже можно считать практически принятым. Но мне все еще необходимы комментарии работников, поэтому мы проводим повторное обсуждение.

Для начала протестируй свою идею

Если возможно, проверяй каждую новую идею, перед тем как полностью внедрить ее на практике. Проведи испытание там, где, как тебе кажется, оно пройдет наиболее успешно. (Некоторые считают, что тесты должны проводиться в самых трудных условиях: в случае успеха идея сработает везде. Я подхожу к этому иначе: если идея не работает в благоприятных условиях, она будет бесполезна для всех случаев.)

Не принимай результаты тестирования со слов сотрудников, проверяй все лично. Данные статистики не могут в полной мере отразить результат внедрения, более того, они не объясняют, почему проект не удался.

Однажды мы закупили новые станки по вытачиванию ключей к автомобилям «Форд». После внедрения этой услуги в десяти мастерских результаты тестирования показали, что в трех из них за все время не было выточено ни единого ключа. Поначалу я подумал, что на ключи к автомобилям «Форд» не было спроса, однако, посетив мастерские, я открыл истинную причину отсутствия спроса. В двух филиалах не было квалифицированных работников, а в третьем филиале станок и вовсе не был установлен.

Тестируй идею в тех филиалах, сотрудники которых в случае успеха незамедлительно расскажут всем о ее эффективности. Персонал в тысячу раз лучше тебя знает, каким образом следует распространить новость. Всегда будь готов изменить ранее принятое решение. Как бы сильно ты ни хотел внедрить идею на практике и как бы много ты ни вложил в нее сил, при малейшем намеке на то, что она может не сработать, забудь о ней.

В конце концов, если идея хорошая, то она всегда принимается с энтузиазмом. Если тебе не удалось продать свой проект, возможно, он и не был таким уж замечательным. Но если у тебя это получилось, позволь другим осуществить реализацию намеченного проекта. Твоя задача — продолжить поиск других хороших идей.