Национальные стереотипы в деятельности международного менеджмента

Особенности менеджмента США:

- создание и развитие научных школ управления;

- менеджмент на основе четко разработанных систем и правил (широкое применение технологий управления, разработанных в университетах);

- индивидуальный подход и система индивидуального поощрения;

- принцип "передовой демократии";

- строгая система субординации;

- ориентация на долгосрочную перспективу;

- широкое использование информационных ресурсов (консалтинговые фирмы);

- глобальное мышление.

Особенности японского менеджмента:

- система пожизненного найма;

- процесс коллективного принятия решений;

- "кружки качества";

- групповая ориентация и корпоративный дух фирмы;

- мотивационная система;

- концепция "канбан";

- подготовка менеджеров, оценка их способностей и личных качеств.

Менеджмент на предприятиях Германии:

- "модель Гарцбурга":

* перенесение ответственности на нижние уровни управления;

* передача права принятия управленческих решений лицам, наиболее компетентным в соответствующем вопросе;

* взаимодействие и равные права всех сотрудников;

Особенности менеджмента в Швеции:

- модель "государства благосостояния":

* сочетание частной собственности на средства производства с широкой социализацией сфер потребления и распределения товаров и услуг;

* эффективно действующая государственная система обеспечения высокой занятости и надежность социальных гарантий;

* система демократических методов, позволяющая каждому человеку влиять на решение всех вопросов, касающихся его жизни, что создает своеобразный психологический климат в стране, ощущение сопричастности работника к целям организации;

- смешанная экономика.

Система управления по результатам, финский опыт:

- управление деятельностью, которое складывается из планирования деятельности, постановки производственных задач, создания системы измерения производственной работы, контроля за выполнением заданий;

- управление персоналом, к которому относятся обеспечение сотрудничества между всеми членами трудового коллектива, кадровая политика, обучение, информирование, мотивация работников;

- управление важнейшими связями организации;

- постоянное совершенствование управления деятельностью организации и персонала, внешними связями организации, в том числе улучшение планирования деятельности предприятия, исследование и развитие микроклимата в организации, совершенствование разделения труда.

Эволюция управленческого мышления в Финляндии:

- руководитель по результатам;

- руководитель по вкладу;

- двухмерное управленческое мышление (сетка Р. Блейка и Дж. Моутона);

- трехмерное управленческое мышление (У. Реддин, К. Арджирис);

- современные эффективные источники влияния:

* заинтересованность и творческую позицию;

* плановость;

* общее руководство;

* умение сотрудничать и управлять людьми;

* искусство мотивирования и стратегического управления;

* готовность к риску;