Информационная система управления предприятием

Сегодня на крупных промышленных предприятиях эффек­тивно функционируют автоматизированные информационные системы, в которых творческие способности менеджера дополняется возможностями электронно-вычислительной техники и экономико-математическим моделированием.

Информационная система управления предприятием представляет собой совокупность средств и методов, обеспечивающих организации всего комплекса операций информационного процесса для выполнения управленческих функций.

Информационная система включает три основные элемента:

1. Внутренние и внешние каналы передачи потоков информации.

2. Собственно информация, зафиксированная на соответствующих носителях.

3. Технические средства обработки информации.

Информационная система управления предприятием призвана обеспечить:

· полноту информации для всех звеньев управления;

· полезность и ценность информации при принятии управленческих решений;

· точность и достоверность информации с целью недопущения ошибок при принятии решений;

· своевременность поступления информации;

· агрегируемость информации, т.е. рациональное распределение информации по уровням иерархии управления;

· актуальность информации, ее новизну для конкретных управленческих задач;

· экономичность и эффективность обработки информации.

Для поддержания эффективной работы информационной системы предприятия предъявляются к ней определенные технические требования; это быстродействие, надежная защита от несанкционированного доступа к данным, высокая надежность работы.

К основным функциям информационной системы относятся следующие виды решаемых с их помощью в организации задач:

· определение потребности каждого менеджера в необходимой ему информации определенного характера, содержания и объема;

· разработка программного обеспечения, создание и использование банков данных;

· определение потребности в технических средствах и затра­тах на их приобретение и эксплуатацию;

· координация всех решений по информационному обслуживанию;

· автоматизированная обработка и выдача документов и текстовой информации.

Интегрированная компьютерная система предполагает со­здание в рамках предприятия унифицированного потока, объе­диняющего в единый процесс научные исследования и разра­ботки, производство, сбыт и другие направления производственно-хозяйственной деятельности и функций менеджмента.

Одним из современных направлений автоматизации инфор­мационных процессов выступают так называемые "корпоратив­ные информационные процессы" (КИС), как совокупность спе­циализированного программного обеспечения и вычислительной аппаратной платформы, на которой инсталлировано и настроено программное обеспечение. Тенденция развития системы сводится к интеграции автоматизации информационного процесса всей фирмы.

Современные КИС создаются в различных вариантах постро­ения, архитектуры и приложений, цена их колеблется в зави­симости от функциональных возможностей от пяти тысяч до одного миллиона долларов США.

Корпоративные информационные системы делят на:

* локальные КИС - обеспечивающие автоматизацию реше­ния по отдельным направлениям: учету кадров, складскому и бухгалтерскому учету и т.п.;

* малые интегрированные КИС обеспечивают в основном комплексный учет и управление финансами;

* средние и большие интегрированные КИС - обеспечивают комплексное управление производством, учетом, финансами, [персоналом, закупками и сбытом.

Развитие интегрированных информационных систем управ­ления все в большей мере связывается с Internet, который образовал, по сути, международный рынок информационных услуг во всех областях, ведет к развитию информационных техноло­гий.

Под информационными технологиями подразумевают сово­купность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепоч­ку, обеспечивающую сбор, хранение, обработку, вывод и рас­пространение информационных ресурсов.