<<
>>

Шкала стилей

  Итого мы получили четыре группы критериев для выбора стиля.
Договариваемся по-человечески Давим с позиции силы Говорим на равных              Ставим себя выше читателя
Сообщаем ой отношении к фактам Сообщаем только о фантах
Определив, хотим мы договариваться или давить, говорить на равных или вещать свысока, сообщать о фактах или обсуждать отношение, ругать или хвалить, мы понимаем, в какую сторону по шкале двигаться - к «любовнику» или к «чиновнику».

Однако вспомним опять наших поросят. Представьте теперь, что вы - PR-директор единственного уцелевшего предприятия «Наф-Наф». Вам поручено написать по поводу случившегося пресс-релиз из двух предложений. В первом предложении нужно выразить сочувствие «Ниф-Нифу» и «Нуф-

Нуфу», а во втором отметить, что, по правде говоря, они отчасти сами виноваты в случившемся, поскольку выбирали стройматериалы спустя рукава.
Согласно нашим критериям для первого предложения нужно выбирать стиль «любовника», а для второго - «чиновника». Попробуем так и поступить:
Все мы, руководство и сотрудники компании «Наф-Наф», искренне сочувствуем коллегам из компаний «Ниф-Ниф» и «Нуф-Нуф», чьи здания варварски разрушил волк. Разрушение этих зданий оказалось возможно вследствие использования при их строительстве материалов невысокой прочности.
Предложения сами по себе хороши, но вместе смотрятся странно. Кажется, что у автора раздвоение личности - или что этих авторов несколько, как у письма из мультфильма про Простоквашино.
Чтобы избежать такого эффекта, нам нужно определиться с образом для всего письма,
понять, к «любовнику» или к «чиновнику» мы хотим в целом быть ближе, а уж потом применять критерии для отдельных частей. В одной части нам понадобится чуть сместиться от выбранной точки вправо, в другой влево, но мы все равно будем оставаться более-менее «в образе».
Если мы посчитаем, что наш пресс-релиз должен выставлять нас скорее «любовником», мы напишем такой текст:
Все мы, руководство и сотрудники компании «Наф-Наф», искренне сочувствуем коллегам из компаний «Ниф-Ниф» и «Нуф-Нуф», чьи здания варварски разрушил волк. Здания не устояли, поскольку были построены из материалов невысокой прочности.
Если же нам понадобится «чиновник», можно написать иначе:
Руководство и сотрудники компании «Наф-Наф» выражают искреннее сочувствие коллегам из компаний «Ниф- Ниф» и «Нуф-Нуф», чьи здания были разрушены волком. Разрушение этих
зданий оказалось возможно вследствие использования при их строительстве материалов невысокой прочности.
В обоих текстах первое предложение будет немного более личным, а второе более формальным - но в рамках образа, выбранного для всего письма. 
<< | >>
Источник: Карепина С. Искусство делового письма. Законы, хитрости, инструменты. 2010

Еще по теме Шкала стилей:

  1. Пять организационных стилей поведения
  2. Ключ для обработки результатов; Шкала "Властность"
  3. ИНДИВИДУАЛЬНАЯ ВРЕМЕННАЯ ШКАЛА - ВАЖНЫЙ ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ
  4. A.B. Карпов, Е.В. Маркова. Психология стилей управленческих решений. Учебное пособие / Институт «Открытое общество». Ярославль, 2003
  5. Задания
  6. 3.3. Динамика стилевых характеристик процесса принятия управленческих решений
  7. Осмысление личных ценностей
  8. 4.1. Место и роль налога в формировании бюджета
  9. ИНФЛЯЦИЯ И НОМИНАЛЬНЫЙ ВНП
  10. Словарь терминов
  11. 8.4. Методы обработки и обобщения данных
  12. Оформление абзацев документа