§ 9.3.1. ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА

Выделение нового направления научных знаний и определение содержания актуальной учебной дисциплины изначально обеспечиваются опережающей ориентацией на обоснованно прогнозируемую перспективу [5, 105].

Постановкой задачи, выделяющей, с одной стороны, перспективы и возможности, а с другой — тенденции развития, прямо сопоставляются эволюционные и целенаправленные начала становления, применения, но, самое главное, дальнейшего преобразования состава и содержания теории менеджмента выбор и применение подобного подхода к завершению изложения материала настоящего учебника продиктованы вовсе не стандартным построением традиционной структуры и содержания, но объективно обусловленной и эволюционно складывающейся тенденцией перманентного увеличения реальной востребованности ресурсов теории и практики менеджмента .

Многообразие форм и содержания менеджмента организации, ее функционирования и взаимодействие с внешними контрагентами и рыночной инфраструктурой обусловливает ряд приоритетов развития . Значительная часть их определяется непосредственной постановкой новых подходов менеджмента к решению производственных, информационных, коммерческих и других задач функционирования организации содержание этих задач и привлекаемые для их решения ресурсы менеджмента по своей сути не являются инновационными и обеспечиваются, как правило, экстенсивной мобилизацией

вероятностное развитие рыночных процессов, усложнение конъюнктуры и конкуренции, с одной стороны, и формирование новых отношений работника и работодателя — с другой, обусловливают необходимость разработки и предложения адекватных и оригинальных инноваций менеджмента Первый опыт апробации, внедрения и эксплуатации (например, в проектировании) процедур взаимодействия убедительно показал результативность их влияния на традиционные формы

функционирования организации .

необходимо понимать, что инновационные пути развития менеджмента способны не только обусловливать эффективность функционирования, но и непосредственно определять выработку и применение новых форм построения организации Так, упоминавшееся в настоящем учебнике проектирование процедур взаимодействия оказало существенное влияние на разработку и применение принципиально нового регулирующего механизма менеджмента

Собственно такое направление, как проектирование процедур менеджмента, основано на обеспечении каждой программы сопровождением, не только устанавливающим ее реализацию в организации, но и оптимизирующим весь комплекс функционального взаимодействия в ее осуществлении . При этом состав и содержание соответствующих программ функционирования подразделений на порядок превышают предлагаемые традиционным сопровождением рекомендации такие программы, первоначально востребованные функциональными подразделениями банков, финансовых, страховых, коммерческих организаций, совершенно неожиданно находят свое применение в сфере производства собственно выработка, формулировка, обсуждение и принятие предложений осуществляются по уже рассмотренной ранее традиционной процедуре, но информирование, заинтересованность и возможность участия конструктивно сопровождаются такой инновацией .

Разработка и применение программы сопровождения процедур менеджмента, в ходе их целенаправленной адаптации к использованию в управлении производственными и иными процессами в организации является инновацией . Альтернативность ее прикладного использования является наглядным примером инициации менеджментом новых процедурных решений в производственной, экономической, социальной и других подсистемах организации такая тенденция обозначает принципиально новое направление развития не только менеджмент-сопровождения функционирования организации в частности, но и собственно сущности и содержания корпоративного менеджмента в целом

Данное направление развития можно определить известной метафорой «Порядок бьет класс!», в которой образно обозначается возможность осуществления организации исключительно на основе менеджмента высшего порядка и хотя на практике такой феномен проявляется и, тем более, используется достаточно редко, его содержание показательно определяет выделение самостоятельных инновационных тенденций развития форм и методов участия менеджмента в сопровождении и обеспечении эффективного функционирования организации

так, например, опыт разработки и применения современных программ сопровождения организации и проведения испытательных пусков ракет носителей «Протон» на космодроме «Байконур» со всей очевидностью показал, как много зависит от разработки оптимальной процедуры и пунктуальности ее исполнения но ведь именно менеджмент обеспечивает подход к разработке, принятию и реализации такой процедуры .

данный пример не исключает действенности значительно чаще реализующегося и применяемого принципа «Класс бьет порядок!» Его содержательной основой является формирование и применение качественного потенциала организации, проявляющегося в новейших ресурсных разработках, эффективных кооперационных технологиях, высокой специализации и квалификации персонала . Здесь развитие менеджмента проявляется в мобилизации совершенно новых и достаточно разнообразных ресурсов оптимизации координации функционирования организации

Так, например, исключительно высокий профессиональный уровень и творческий потенциал всемирно известного офтальмолога Станислава Федорова позволил осуществить, в условиях дезорганизации работы значительной части отечественных медицинских центров, действительно инновационные преобразования В технологически отсталой отрасли за исторически кратчайший период была не только разработана, апробирована, адаптирована и внедрена новейшая организация работ, но и осуществлено уникальное тиражирование медицинских комплексов Причем внедрялись и совершенствовались ноу-хау не только в технологии, но и, прежде всего, в менеджменте

Анализ приведенных примеров показывает, что новые тенденции в развитии менеджмента раскрывают исключительно широкий спектр инновационных решений оптимизации функционирования организации . Разнообразие их настолько велико, что целенаправленное и эффективное использование объективно нуждается в системе упорядоченного представления

совершенно особое развитие получает менеджмент в реорганизации и реформировании всего комплекса процессов функционирования современной организации само их выделение, представление, позиционирование, не говоря уже о корреспонденции и кооперации, в принципе невозможны без фундаментально поставленного и повсеместно применяемого механизма сопровождения только такой механизм способен детерминированно, поэтапно и последовательно сопровождать постановку и разрешение этой сложнейшей, многофакторной и развивающейся задачи

В определении, представлении и разработке не только инновационных, но и большинства сложных задач функционирования современной организации используются особенности построения и применения процедур сопровождения . Это со всей очевидностью показывают разработки и примеры процедур, приведенные в предыдущих разделах настоящего учебника .

например, при выделении социальных акцентов представления процедур сопровождения часто используется такой ключевой элемент, как катализатор . Заимствованный из языка химических терминов, он достаточно полно определяет не простое и уж, тем более, не очевидное участие того или иного субъекта в обеспечении проведения конкретной процедуры . Вместе с тем, по аналогии с обязательным условием проведения химической реакции, обеспечение такого участия в процедурах сопровождения социальных процессов позволяет выстроить иерархию представления, выделить особое значение, установить возможность контроля исполнения необходимого содержания и получения результата . К сожалению, эти ресурсы еще недостаточно используются в разработке процедур менеджмента Конкретное, практическое воплощение мобилизация ресурсов организации получает в специально разрабатываемых научно-производственных продуктах, наиболее полно отражающих комплексное использование ресурсов развития менеджмента . Примеры наиболее эффективных практических разработок в рамках осуществления перспективных направлений развития менеджмента приведены в табл . 9 .4 .

Таблица 9.4

Примеры реализации направлений развития менеджмента

К представленным в табл .

ства, функционирующую в режиме реального времени . Она позволяет построить на базе заранее разработанных, детерминированных и алгоритмизированных моделей, конструкций, программ оперативно действующий инструментарий корректировки организации производственных и управленческих процессов и процедур в режиме online . Необходимой основой разработки и применения таких систем является механизм инструментального регулирования, обеспечивающий адекватную реакцию менеджмента на происходящее . В нем изначально предусматриваются два основных режима функционирования — штатный и инновационный, — обеспечивающие универсальный подход к разработке, осуществлению и модернизации как запланированных, так и неожиданных организационных изменений

на данной методической основе разработаны, адаптированы, внедрены и успешно применяются матрицы функционального взаимодействия подразделений аппарата управления цехов, служб и предприятия в целом основанные на закреплении обеспечения и регулярности осуществления штатных процедур, в рамках действующей ОСУ, они векторно ориентируют и качественно позиционируют постановку и решение инновационных задач . Это позволяет программировать и реализовывать широкий спектр структурных и процедурных изменений, необходимых для вновь вырабатываемых инновационных решений . Программы осуществляются на основе той же универсальной матричной модели функционального взаимодействия подразделений аппарата управления цехов, служб и предприятия в целом

современный менеджмент активно развивает теорию регулирования как оперативного инструментария реагирования организации на изменение ситуации . Более того, инструментарий регулирования и саморегулирования не только развивает новый, но и существенно повышает эффективность использования уже имеющегося потенциала менеджмента Это основывается на использовании механизма избирательной оптимизации применения освоенных инструментов и повышения эффективности их комбинирования и агрегирования .

на основе сканирующего подхода каждый из руководителей на своем, самом ответственном для него, в рамках данного процесса, этапе разработки и реализации ОР получает исключительные полномочия . В конечном счете, именно это обеспечивает универсальность подхода, позволяет органично использовать все многообразие ресурсов развития менеджмента

Как представленные выше, так и в целом весь спектр возможностей модернизации, реорганизации, реформирования организации представляет исключительно актуальное направление развития теории менеджмента . Это позволяет предполагать, что место и роль дисциплины «Менеджмент» в общей системе профессиональных знаний, применение ее разработок и материалов в руководстве и управлении организацией во многом зависят от развития данного направления . Вместе с тем, структура теории менеджмента содержит, как видно из настоящего учебника, широкий и разнообразный спектр и других актуальных направлений исследований, положений и прикладных разработок. Это обусловливает необходимость и предоставляет возможность в завершение обсудить парадоксы развития современного менеджмента, прежде всего в отечественных условиях, и основные подходы и результаты прогнозирования развития теории менеджмента