§ 7.2.1. КОРПОРАЦИЯ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ

Организация (фирма, компания, предприятие) — это социальная система, представляющая целостное образование, которым можно управлять как целостным объектом .

Задачи управления социальной системой — это организация взаимодействия ее участников .

Вектор поведения — характеристика человека, определяющая его наиболее вероятные действия в рассматриваемой социальной системе в аналитическом виде определяется как градиент функции отражения полученной информации в сознании человека в стимулы, ограничения и возможности удовлетворения потребностей

Вектор поведения компании — суперпозиция векторов поведения отдельных ее участников с учетом их веса в данной системе определяется как средневзвешенный вектор поведения членов организации: Борг (Bj. В общем случае, для решения задачи корпоративного менеджмента необходимо определить круг участников корпоративных отношений, владеющих необходимыми для деятельности ресурсами, и организовать такое их взаимодействие, результатом которого будет нужный нам целевой ресурсный поток

Поведение участников, в результате которого возникает взаимодействие, формируется посредством создания социальных институтов, определяющих «правила игры» в данной системе . Институты, отражающиеся чаще всего в документах, являются одним из основных инструментов корпоративного управления . Более того, именно институты определяют риски и возможные проблемы взаимодействия

В общем случае, необходимо стимулировать взаимодействие участников . И наиболее целесообразное направление такого взаимодействия — развитие организации . Более или менее, это направление устраивает всех . Кроме того, концентрация внимания на развитии позволяет перенести управленческие воздействия в плоскость будущего и, тем самым, добиться реализации превентивного стиля управления .

Процесс и алгоритм управления организацией как целостной системой, представленный на рис . 7.2, включает: анализ информации о компании; выработку решений относительно нужного нам поведения компании; принятие решений о необходимости принятия решений в органах управляемой компании; разработку стратегии продвижения решений в органах управляемой компании; реализацию стратегии продвижения решений; сбор информации о компании и об исполнении принятых решений . Начинается процесс управления с анализа ситуации, выявления наиболее

значимых областей внимания, рисков и др . Для определения наиболее значимых направлений целесообразно использовать системный анализ, позволяющий найти системные несоответствия, узкие места компании на основании полученной в ходе анализа информации необходимо принять решения о том, что собственно мы хотим от организации — как должно поменяться поведение системы .

Рис. 7.2. Цикл управления самостоятельной корпорацией

После этого необходимо понять, какие решения мы должны провести в органах компании, чтобы это привело к изменению ее поведения в нужном нам виде . Это очень значимый аспект — мы не можем воздействовать непосредственно на исполнителей в компании . В ней существуют свои органы — как минимум, единоличный исполнительный орган, который в соответствии с действующим законодательством имеет право принимать решения и действовать от имени компании без доверенности . Поэтому, если рассматривать управление с позиции акционера или головной компании, например, мы должны сделать так, чтобы нужные решения были приняты определенными органами компании — провести нужные нам решения

для этого необходимо определить, какие решения нужно проводить в органах самостоятельной компании, а также определить стратегию продвижения этих решений в органах корпорации . Такая стратегия должна учитывать возможности субъекта управления, предоставляемые законодательством и локальными нормативными актами управляемой компании, условия взаимодействия в этой компании (наличие и возможности групп влияния, принятые ранее решения, институциональная среда корпоративного взаимодействия, состояние управляемой компании и др .) .

После этого осуществляется сбор информации об исполнении принятых решений, периодический анализ деятельности и, при необходимости, коррекция решений, своей стратегии работы с компанией . В организации по управлению дочерними компаниями (ДК) используется, как минимум, три уровня стратегии: стратегия головной компании, которая определяет требования к дК, стратегия работы с дК, стратегия дК, которую представители головной компании продвигают через совет директоров как инструмент изменения поведения дК

Алгоритм реализации процесса управления организацией как целостным объектом представляется последовательностью следующих действий:

1. Определить участников корпоративных отношений, необходимых для создания нужной для реализации целевой функции ресурсной базы определить ключевых УКО .

для этого необходимо понимать ресурсную структуру бизнеса компании, значимость того или иного ресурса для реализации целевой функции, четко определить саму целевую функцию системы, граничные условия ее существования (условия системной устойчивости)

для понимания ресурсной структуры необходимо осуществить ресурсный анализ или синтез (в зависимости от задачи) для этого необходимо понимать, что является (или может быть) ресурсом для бизнеса, при каких условиях тот или иной феномен становится ресурсом, какие бывают ресурсы для бизнеса, какие факторы определяют ценность и значимость ресурса (см .

корпоративных отношений . Определить характер необходимого воздействия на выбранных УКО для

обеспечения необходимого нам их поведения

для этого следует учесть не только нужные поведенческие модели, но и поведенческие модели, определяемые действующими социальными институтами, особенностями самих УКО . То есть необходимо провести институциональный анализ, выявить наиболее значимые социальные институты — определить институциональные барьеры и трамплины, выявить институты, позволяющие сформировать институциональный рычаг, определить опорные социальные институты

По сути, нужно определить стратегию и алгоритм воздействия, которое обеспечит коррекцию существующих поведенческих моделей до моделей, нужных субъекту управления . Вероятно, придется осуществлять поэтапное воздействие, сначала устранить или ослабить институциональные барьеры,

§ 7.2.2. Основные ориентиры в процессе управления корпорацией

сформировать и/или укрепить опорные социальные институты, сформировать и подготовить институциональный рычаг, а затем уже осуществлять собственно управление . . Сформировать систему, обеспечивающую реализацию воздействия на этих участников корпоративных отношений, которая приведет к реализации нужных нам поведенческих моделей