§ 4.2.4. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ МЕНЕДЖМЕНТА

Представленное в предыдущих параграфах универсальное, комплексное и, в то же время, открытое позиционирование методической палитры формирования и применения способов действий современного менеджера ориентирует его на непрерывное освоение, использование и совершенствование содержания способов .

Подобные тенденции не только неизбежны, но и исключительно конструктивны, поскольку позволяют персоналу организации и корреспондирующим структурам эффективно адаптироваться к прозрачно представляемой системе действий . Ее прозрачность, адаптируемость, предсказуемость становятся важнейшими факторами обеспечения эффективного взаимодействия всего персонала организации В предыдущем параграфе такие процессы исследовались на примере выработки и адаптации инструментария, здесь же мы рассмотрим их с позиций формирования организационно-методического обеспечения менеджмента Его состав, содержание, практика применения исключительно разнообразны, что обусловливает необходимость представления свода общих для него правил

Рассматривая процесс постановки и достижения цели, необходимо, как отмечалось в первом параграфе данной главы, выделить коммутационное значение организационных методов, обеспечивающих в реальном менеджменте взаимосвязь разработки и осуществления любого действия как на стадии исследования, так и на стадии воздействия . Это обусловлено универсальным применением и всеобщим действием организационных методов как основы обеспечения всех действий Иными словами, организационные методы обеспечивают разработку, постановку и применение всех групп социальных, экономических и любых других методов исследования и воздействия, используемых в организации .

Такая формулировка первого и наиболее важного правила организационнометодического обеспечения менеджмента объединяет представленную во втором параграфе данной главы классификацию в общий механизм . Позиционируя классифицированные методы стабилизирующего и распорядительного воздействия в рамках единой организации, этот механизм создает необходимую основу их адаптации и применения в реальных условиях

В рамках конкретной организации стабилизирующие и распорядительные методы формируют комплексный механизм организационно-методического обеспечения менеджмента (рис . 4.8) .

Рис. 4.8. Организационно-методическое обеспечение менеджмента

Приведенная на рис 4 8 модель организационно-методического обеспечения менеджмента позиционирует классифицированные в предыдущем параграфе методы стабилизирующего и распорядительного воздействия в рамках единой организации . Это позволяет сформулировать три основополагающих правила организационно-методического обеспечения менеджмента, формирующих комплексное представление о его разработке, постановке и применении

Первое правило обращает внимание менеджера на необходимость органичной взаимоувязки выбираемого и применяемого метода с организационнометодическим обеспечением менеджмента, уже сложившимся в организации на данный момент времени в реальной организации такая ситуация обусловливает поэтапно накапливаемую исключительно сложную, многоуровневую, прозрачнолатентную систему параллельно-последовательного взаимодействия методов Развитие подобной ситуации определяет необходимость выделения и учета первого правила организационно-методического обеспечения построения системы постановки и применения методов менеджмента организации .

Следование этому правилу исключительно важно, поскольку способствует обеспечению того, чтобы вновь применяемые воздействия не могли противоречить, с одной стороны, ранее установленным регламентам, нормам и инструкциям, а с другой оперативно действующим приказам, распоряжениям и указаниям . Противоречия, возникающие и нарастающие в результате допускаемых нарушений данного правила, не только дезорганизуют процессы и системы, но и полностью дезавуируют собственно менеджмент организации, поскольку, так или иначе, разрушают его организационно-методические основы

В идеале организационно-методическое обеспечение менеджмента должно представлять собой комплекс содержательно взаимоувязанных, взвешенно позиционированных и оптимально взаимодействующих методов . Наращивание этого комплекса должно строго подчиняться содержательным требованиям действующих положений или корректироваться введением новых, оперативно адаптируемых к изменяющейся ситуации . Это особенно важно, поскольку, как уже отмечалось выше, посредством организационных методов реализуется вся совокупность реальных процессов осуществления исследований и воздействия организации .

второе правило устанавливает процедурно-иерархическое ранжирование способов построения организационно-методического обеспечения менеджмента, определяющее приоритеты воздействия этих способов друг на друга и наиболее распространенные конфигурации взаимодействия следующим образом: Приоритеты взаимодействия определяются позиционированной последовательностью, проведенной классификацией ранжирования: регламент — норма — инструкция, приказ — распоряжение — указание.

Этим правилом предусматривается обязательность согласования содержания инструкций с действующими нормами, а тех, в свою очередь, с утвержденными регламентами не только по степени жесткости, но и по составу, распределению, ответственности и т .

Подобное, статусно-иерархическое, ранжирование позволяет не только четко установить координирующие приоритеты, но и обеспечивает применение единых правил построения процедур реорганизации . Именно такие процедуры закладывают общую процессуальную основу, сохраняют стабильность, обеспечивают преемственность методического сопровождения менеджмента организации в ходе ее целенаправленной модернизации или, что еще более важно, эволюционной трансформации По сути, жизненный цикл организации на всем его протяжении объединяет последовательно сменяющиеся стадии в значительной мере именно на такой, общей, процессуально-методической основе

соблюдение приведенного правила организационно-методического обеспечения приобретает особое значение в разработке и реализации современных процедур администрирования Это естественно, поскольку организационно-методические положения со временем устаревают и нуждаются в корректировке, модернизации или коренном пересмотре

Третье правило организационно-методического обеспечения менеджмента определяет и раскрывает условия построения и реализации процедур реорганизации в ситуациях изменения действия положений, устанавливаемых стабилизирующими методами . Стабилизирующие методы устанавливаются распорядительными, применяемыми в рамках существующих стабилизирующих воздействий на момент принятия

Применение данного правила обеспечивает проведение необходимых корректировок и коренных изменений содержания регламентов, норм, инструкций путем принятия или утверждения новых редакций в форме соответствующих приказов или распоряжений . с этой целью допустимо даже использование указаний на «...необходимость приведения в соответствие» и т . д .в условиях соблюдения действующих на данный момент стабилизирующих и распорядительных положений

Это создает необходимые предпосылки и расширенные возможности совершенствования и развития организационно-методического обеспечения менеджмента организации в рамках действующих положений .

В целом организационно-методическое обеспечение менеджмента объединяет всю палитру методов работы менеджера в единый, оптимально взаимодействующий комплекс

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1. Как взаимосвязаны методы исследования и воздействия в менеджменте? . Чем определяется классификация методов менеджмента? . Каковы основы построения инструментария менеджмента? . Как соотносятся методы, инструменты и рычаги менеджмента? . Что обеспечивает применение основных инструментов менеджмента?

ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

1. Перечислите наиболее часто и результативно применяемые вами методы исследования и воздействия

2 сформулируйте критерии классификации методов менеджмента Определите соотношение между методами и инструментами менеджмента . Оцените эффективность применения основных методов и инструментов

современного менеджера . Охарактеризуйте значение организационно-методического обеспечения

менеджмента

ЛИТЕРАТУРА

1. Отчет НИР по теме № 1056-02 «Разработка, внедрение и сопровождение применения организационно-методического обеспечения инновационной модели обучения комплексу управленческих дисциплин» — гос . регистрация - 01200309339.