§ 4.1.3. СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА
Разделение менеджмента на функции направлено на выделение таких составляющих, восприятие, освоение и выполнение которых осуществляется понятнее, прозрачнее, профессиональнее, а значит, и эффективнее .
Основой этого становится специализация отдельных менеджеров и подчиненных на выполнении пакета функций, определяемых их должностными обязанностями . В этом смысле разделение содержания труда менеджера и персонала управления на функциональные составляющие является необходимым условием его дальнейшей целенаправленной и эффективной организации .В реальной организации прикладная специализация основывается на уже сложившейся для большинства исполнителей профессиональной подготовке, формируемой ранее в ходе их обучения, стажировки или практической деятельности . Причем эта специализация чаще всего становится определяющей как для менеджера, так и для работника на весь период его деятельности в организации Далеко не всегда такое закрепление оказывается оправданным и обеспечивает построение процесса постановки и достижения цели . Гораздо эффективнее бывает абстрагироваться, в той или иной степени, от базовой профессиональной ориентации исполнителя, обеспечивая конкурентную среду в процессе распределения функций
Такой подход позволяет не только определить наиболее эффективного исполнителя, специализировать и совершенствовать его в выбранном виде деятельности, но и активизировать работу, инициативу и предприимчивость всех подчиненных менеджера При этом он не только не универсализирует исполнителей, но создает условия для развития их специализации, в ряде случаев вне сферы позиционирования прежних профессиональных интересов .
Наиболее наглядно в профессиональном руководстве подчиненными выделяются агрегированные составляющие менеджмента, ассоциирующиеся с соответствующими им видами действий, традиционно выделяемых в других профессиональных и общественных сферах деятельности такие привычные агрегации, как мотивация, регулирование или консультирование, реализуются практически
во всех сферах деятельности современного человека .
Выделение и применение состава и содержания таких производных функций менеджмента достаточно разнообразно, но в общем виде может быть представлено достаточно устоявшейся последовательностью, отраженной в табл . 4.2 .Таблица 4.2
формирование производныхфункций менеджмента
Выделяемая функция | содержание агрегируемых видов деятельности |
Мотивация | Формирование, мобилизация и модернизация опосредованных, устойчивых, внутренних побуждений личности к активной деятельности |
Диспетчеризация | Выполнение программы, адаптируемой в условиях изменения: а) целей, б) ресурсов, в) среды и т. д. , по содержанию, объему и срокам и пр |
Администрирование | Распределение, закрепление и исполнение комплекса прав, обязанностей и ответственности персонала на основе системы строгой регламентации и контроля |
Регулирование | Обеспечение выполнения принятой программы действий разработкой и реализацией адаптированной процедуры, измененных условий и факторов |
консалтинг | Квалифицированное, специализированное, методически адаптированное научно-практическое сопровождение функционирования и развития организации |
Агрегированный и комбинированный подходы к выделению, формированию и применению функций создают необходимые условия для обоснования, разработки, постановки и использования современных программных продуктов, интерактивных механизмов и других инновационных ресурсов менеджмента
внутреннее содержание функциональной организации менеджмента представляет собой самостоятельную и достаточно специфическую область, раскрывающую исключительное разнообразие его функциональной специализации . На практике это выражается, в том числе, и в частных проявлениях общих функций, объединяемых соответствующей группой классификации составляющих менеджмента организации .
Общая функция планирования может представляться такими частными проявлениями, как комплексный, стратегический, оперативный, финансовый и другие планы, а контроль — инвентаризацией, учетом, сверкой, аудитом, ревизией и т дЧастные функции обеспечивают деятельность работников и подразделений необходимыми им для этого функциональными ресурсами на их основе в реальной организации целенаправленно и специализированно формируются конкретные функции менеджмента, для осуществления которых выделяются или вновь образуются соответствующие структурные подразделения . Состав, содержание и последовательность формирования наиболее часто выделяемого пакета конкретных функций менеджмента можно представить в виде схемы (рис . 4.3) .
1. Проектирование [ноу-хау] |
|
2 . Подбор, подготовка, расстановка кадров [персонал] | С |
3 . Финансирование [инвестиции] |
|
4 . Комплексное обеспечение [снабжение] | л |
5 . Программное функционирование [действие] |
|
6 . Производственная кооперация [взаимодействие] | у |
7 . Реконструкция и конверсия [маневр] |
|
8 . Обеспечение качества труда и результата [качество] | ж |
9 . Оплата труда [зарплата] |
|
10 . Реализация результатов [маркетинг] | Б |
11. Обеспечение эффективности [эффект] |
|
12 . Комплексное развитие [перспектива] | ы |
Рис. 4.3. Конкретные функции менеджмента в организации
Перечисленные на рис . 4.3 или дополнительно формируемые конкретные функции определяют не только состав служб и организационную структуру в целом, но и, что особенно важно на практике, административную организацию менеджмента .
Выделяемое, формируемое, закрепляемое и осуществляемое функциональное взаимодействие обусловливает необходимость организации самостоятельной системы обеспечения его проведения и контроля исполнения Получив название административной, такая система целенаправленно организует функционирование подразделений и служб аппарата управления на базе универсально применяемой общей процедурной технологии . Данный процесс получил название «администрирование» и используется в качестве функциональной основы построения и исполнения деятельности менеджера и аппарата управления любой формализованной организацииСтановясь основой структуризации процесса постановки и достижения цели, конкретные функции непосредственно определяют, формируют и взаимоувязывают работу отдельных подразделений и служб организации в свою очередь, комплексность ставящихся и решаемых в данной организации задач, необходимость обеспечения конструктивного взаимодействия между ее подразделениями на постоянной основе обусловливают формирование производных функций . Их состав и содержание во многом определяются спецификой конкретной организации, условиями и особенностями процесса ее функционирования . Так, возможности автоматизации документооборота и делопроизводства в формате СЭД обусловили выделение функции сопровождения решений, программ, проектов, обеспечивающей оперативное выявление и устранение отклонений
В целом, представленная функциональная декомпозиция отражает один из возможных вариантов классификации состава и содержания выделяемых и кооперируемых функций менеджмента . Классификации, рассматриваемые в этом учебнике и аналогичные им, важны, прежде всего, как основы понимания, освоения и применения состава и содержания функционального проявления менеджмента, определения видов профессиональной деятельности менеджера
Понятно, что классификацию функций менеджмента применительно к конкретной организации необходимо продолжать, специализировать и адаптировать Приведенные в настоящем учебнике функции позволяют представить основные направления такой классификации . Вместе с тем, можно предположить и дальнейшее формирование, в той или иной степени, самостоятельных подходов, по-разному раскрывающих и использующих потенциал развития функций менеджмента. Важно понимать, что в каждой конкретной организации целесообразна та конструкция функционального разделения и кооперации менеджмента, которая позволяет наиболее результативно и эффективно достигать поставленных целей
Еще по теме § 4.1.3. СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА:
- 1.2. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ И ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ФОРМЫ ИХ РЕАЛИЗАЦИИ
- 14.8. Менеджмент социальной работы
- 6.1. Функции менеджмента
- 10.2.1. Понятие функции управления
- Система функций инновационного менеджмента
- Делегирование в инновационном менеджменте
- Коммуникации в инновационном менеджменте
- МЕНЕДЖМЕНТ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ
- РАЗДЕЛ III ПРОЦЕССЫ И ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА
- Глава 6. Функции менеджмента