§ 4.1.1. РАЗДЕЛЕНИЕ И КООПЕРАЦИЯ ТРУДА МЕНЕДЖЕРА

Вся профессиональная деятельность менеджера и происходящие в результате ее преобразования, так или иначе, представляют процесс объединения составляющих . Более того, все планируемые и осуществляемые действия персонала управления, их непосредственные и опосредованные результаты также выражают собой, прежде всего, объединения определенных действий [14, 62].

Организация целенаправленного, программируемого труда работника всегда, в той или иной степени, основывалась на разделении, специализации, распределении и кооперации видов его деятельности [73, 96]. Природа, целесообразность, последовательность, производительность такой процедуры являются необходимыми основами понимания и построения менеджмента организации . Задача менеджера и заключается в том, чтобы целенаправленно определять, выстраивать, обеспечивать, сопровождать и оптимизировать выполнение необходимых видов действий, называемых функциями

Первоначально функции руководителя выделялись или складывались эволю- ционно, становясь ответом на возникающие проблемы Это обусловило выделение решения в качестве ключевой составляющей менеджмента [78, 65]. Принятие и реализация решения представляет основное содержание труда менеджера, что будет подробно рассмотрено в четвертом параграфе данной главы

в составе, содержании, а главное, в последовательности принятия и реализации решений выражается логика постановки и достижения комплекса целей организации, представляемая стратегией менеджмента, которая будет рассматриваться в следующем разделе настоящего учебника Здесь же мы сосредоточим внимание на первично выделяемых функциях менеджмента

Зарожденные и активно развивающиеся в организации процессы разделения, специализации, распределения и кооперации труда обусловили выделение самых разнообразных функций, возникновение и становление функциональной органи

зации .

Процесс становления функциональной организации в обществе имеет двойственную природу, обусловленную комплексом объективных и субъективных причин [13, 47]. Появление или создание любой корпорации осуществляется в процессе объединения индивидуальных составляющих, т . е . определенной социальной организации . При этом именно разделенное разнообразие функциональных составляющих (целенаправленные и производительные действия, выделенные и законченные операции, технологически взаимосвязанные стадии и т . д . ) и определяет состав, содержание, варианты организации и, в конечном счете, ее результат

Привлечение высокопрофессиональных и квалифицированных работников к участию в достаточно сложном процессе совместного труда объективно основывается на их все более и более узкой специализации . Именно она, в конечном счете, и обеспечивает разнообразие, необходимое для построения и осуществления процесса кооперации . Этим обусловлено выделение широкого спектра исключительно разнообразных функций вообще и менеджмента в частности [7, 22].

С другой стороны, любая целенаправленная деятельность менеджера складывается из последовательно осуществляемых действий, построение и выполнение цепочки которых представляет собой процесс постановки и достижения цели [77, 92]. Эта последовательность, распределяясь во времени и специализируясь по содержанию, закладывает основу функционального разделения менеджмента на обособляемые, но взаимосвязанные виды деятельности . Она открывает возможность планирования, предметного разделения, специализации в освоении, распределения в выполнении, кооперации в процессе целенаправленного руководства организацией

Функциональная организация труда менеджера основывается на его представлении обособленными видами действий с целью освоения их состава и содержания, последующего распределения между исполнителями и кооперации участия в ходе постановки и достижения цели сами по себе функции, их содержание, освоение, исполнение представляют собой достаточно сложные составляющие — от видов действий до процедур, — изначально обусловливающие необходимость структуризации, последовательной дезинтеграции функций на содержательные подфункции, производительные процедуры, результативные этапы, технологические стадии, профессиональные операции и отдельные действия, обеспечивающие построение всей функциональной организации в целом объединение таких функциональных составляющих в общий процесс менеджмента будет подробно рассмотрено в третьей главе данного раздела

структуризация достаточно широкого и разнообразного состава функций менеджмента является необходимой основой разработки и представления как классических (от А.

Большинство отечественных исследователей и практиков менеджмента с научных, учебно-методически обоснованных и практически востребованных позиций выделяют следующие группы функций менеджмента в организации: общие (основные); конкретные (структурные); прикладные (агрегированные); производные (комбинированные); частные (первичные) .

Данная структуризация становится основой представления, исследования и применения абсолютного большинства функций современного менеджмента [21, 66]. Центральное место в ней занимают общие или основные функции, определяемые так потому, что, используясь практически всеми менеджерами, уровнями и организациями, становятся общей для всех основой любого функционального построения

Производные функции менеджмента, формируемые сочетанием ряда основных, становятся базовыми элементами проектирования, разработки, построения и осуществления программ, порядков, технологий и процедур постановки и достижения целей организации . В этом смысле дезинтеграция функционального содержания труда обеспечивает основные, конструктивные ресурсы и адаптивный потенциал построения и осуществления результативной и эффективной деятельности менеджера в организации

дифференциация действий менеджера и его подчиненных на конкретные функции становится необходимым этапом процесса освоения, закрепления, совершенствования и перераспределения исполнения всех выделенных составляющих этапов конкретными подразделениями, образованиями, объединениями и т . д . Это находит свое отражение в должностных инструкциях, положениях о формированиях, статусах, допусках, полномочиях и, в целом, в построении иерархической модели организации

На основе выделения частных функций разрабатываются и осуществляются все последующие организационно-методические программы, от распределения и специализации, через коммутацию и комбинирование, до координации и кооперации действий менеджера и его подчиненных [17, 59].

общие функции менеджмента традиционно определяют не только его концептуальное содержание, но и во многом формируют классификацию всех выделяемых составляющих. Первой из них принято выделять планирование, обеспечивающее теоретическую разработку процесса предстоящего воздействия [18, 28]. оно во многом представляет собой интеллектуальное моделирование организации в виде обусловленной последовательности определенных действий и формируемого ими нового состояния имевшейся или новой системы в целом . В этом понимании планирование определяет программу проведения как достаточно четко рассчитываемой организации, так и необходимой и возможной координации действий .

выполнение запланированного, как правило, не ограничивается организацией и координацией, а поэтапно контролируется и стимулируется в зависимости от содержания и результатов участия в этих процессах конкретных исполнителей Эти функции также являются общими в разработке и осуществлении процесса управления любой организацией, составляя периодически повторяющийся цикл последовательности определенных действий

Рис. 4.1. Классификация общих функций менеджмента

В представленной на рис . 4 .1 [89, 223] классификации каждая из общих функций декомпозируется рядом частных составляющих, отражающих палитру практических проявлений видов действий менеджера . она представляет возможность формирования «функционального меню», из которого менеджер берет, комбинирует и использует те или иные действия . На практике в таком меню выделяется несколько сот позиций, применение которых основывается не только на детализации и разнообразии, но и на повторении одних и тех же составляющих в ряде прикладных и производных функций

Таким образом, формирование и применение каждой из общих функций менеджмента обеспечивается достаточно разнообразной и сложной внутренней функциональной организацией . Она основывается на известных приемах разделения, специализации и комбинации составляющих, но включает в себя еще и очень важный механизм их инвариантной компоновки и инновационного взаимодействия . Суть действия такого механизма заключается в избирательности применения и широком спектре модификаций компоновки функциональных составляющих, обусловливаемых решаемыми задачами, объектами и условиями реальной организации .