§ 3.2.2. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ В РАБОЧЕЙ ГРУППЕ

По мнению многих исследователей, классификация типов взаимоотношений в рабочей группе основана на комбинации двух главных параметров — внимании к человеку (степени учета интересов людей) и внимании к производству (степени учета интересов дела) .

1. Невмешательство: низкий уровень заботы руководителя и о производстве, и о людях. Руководитель много делает сам, не делегирует своих функций, не стремится к серьезным достижениям . Главное для него — сохранить свою должность . Теплая компания: высокий уровень заботы о людях, стремление к установ

лению дружеских отношений, приятной атмосферы, удобного для сотрудников темпа работы . При этом руководителя не особенно интересует, будут ли при этом достигнуты конкретные и устойчивые результаты . Задача: внимание руководителя полностью сосредоточено на решении про

изводственных задач . Человеческий фактор либо недооценивается, либо просто игнорируется . Золотая середина: руководитель в своей деятельности стремится оптималь

но сочетать интересы дела и интересы персонала, он не требует слишком многого от сотрудников, но и не занимается попустительством . Команда: наиболее предпочтительный тип взаимоотношений в рабочей

группе руководитель стремится максимально учитывать интересы производства и интересы коллектива, способствовать объединению деловитости и человечности на всех уровнях отношений .

Многие проблемы трудовой группы могут быть объяснены исходя из этапов ее развития развитие вообще является объективной потребностью как самой произ-

водственной системы, трудовых групп, так и людей, в них объединившихся . Одно из главных условий развития трудовой группы заключается в том, что каждый ее участник должен разделять планы руководства и стремиться к максимизации прибыли предприятия

Если соотнести группу с процессом членства в ней человека, может получиться схема, подобная разработанной Р. Морлендом и Д . Ливайном в 1982 г. Перед вхождением в группу происходит ее исследование, затем вхождение, социализация (освоение ее норм и ценностей), затем принятие норм, затем постепенное отторжение норм, ресоциализация, выход из группы . И, наконец, наступает стадия реминисценций (воспоминаний) действительных результатов можно добиться, лишь совместно пройдя этапы развития группы .