§ 2.2.2. СТРАТЕГИЯ И ТАКТИКА МЕНЕДЖМЕНТА

Стратегия менеджмента определяет направление развития организации (фирмы, предприятия и пр . ) в соответствии с поставленной целью . Тактика — пути и этапы движения в рамках этого направления .

Стратегия менеджмента находит реальное воплощение в программе развития, цели и миссии, принципах практического управления, требованиях к персоналу, в методиках разработки управленческих решений . Под стратегией можно понимать совокупность ориентиров и ограничений, которые определяют направление развития организации в соответствии с поставленной целью Стратегия — это своеобразный «коридор» использования различных тактик .

Стратегия — нечто большее, чем прогноз, отражающий предвидение и позитивных, и негативных черт будущего опираясь на прогноз, стратегия формулирует позиции, которые необходимо достигнуть важно понимать, что стратегия — не предвидение или предсказание, а программа действий на перспективу

Во-первых, понятие стратегии всегда надо соотносить с понятием развития . Нет стратегии без развития . в этом отношении стратегия есть совокупность изменений, определяющих жизнестойкость фирмы и увеличивающих вероятность ее выживания или потенциал выживаемости в условиях изменяющейся среды .

Во-вторых, понятие стратегии неотделимо от понятия цели, которая в развитии выступает в качестве маяка, главного ориентира развития, отражает тенденции изменения интересов, которые определяют деятельностную активность человека Цель фокусирует проблемы, позволяя выделять из них главные и строить на этом тактику менеджмента

В-третьих, понятие стратегии невозможно отделить от понятия прогнозирования . Стратегия выступает как результат осмысленного и аналитического (точнее сказать научного) предвидения будущего, реальностей его достижения, понимания необходимого

В-четвертых, понятие стратегии нельзя оторвать и от понятия «миссия», которая характеризует назначение фирмы и ее роль в общих тенденциях развития человека, общества, цивилизации и человечества

В-пятых, понятие стратегии неразрывно связано с понятием «методология менеджмента».

Стратегия является одной из важнейших характеристик менеджмента . Если менеджмент строится на добротной стратегии и с учетом ее основных положений, его называют стратегическим менеджментом

Может ли стратегия сама по себе характеризовать положительное свойство менеджмента? Ведь стратегии могут быть различными . Лучше управлять без всякой стратегии, чем ориентироваться в менеджменте на ошибочную и неэффективную стратегию но лучше управлять, ориентируясь на продуманную и тщательно разработанную стратегию . Конечно, благо не в наличии стратегии, а в стратегическом менеджменте, имеющем ожидаемый и реальный успех не только в будущем, но и в настоящем .

Стратегии, так же как и тактика, категория выбора и предмет разработки, могут быть различными . Они бывают размытыми и ясными, рассчитанными (спланированными) и в виде общего представления, могут отражать экономическое, социальное, организационное, технологическое или научно-техническое развитие Существуют стратегии производства и маркетинга, внутреннего и внешнего развития, конкуренции, качества, инновационной деятельности, стратегии в работе с персоналом .

Успех стратегии определяется тактикой управления, которая представляет собой выбор путей и этапов движения к цели в рамках стратегического направления или направления, устанавливаемого стратегией

Стратегия не может быть реализована без тактики

Тактика — это тоже одна из характеристик менеджмента, которая связана со стратегией и является ее необходимым дополнением . Без определенной тактики невозможна реализация стратегии тактика предполагает учет обстоятельств, которые невозможно было учесть при разработке стратегии, связанных с конкретными

условиями управления, внезапными случайностями, которыми богата жизнь, неожиданными противоречиями .

Тактика менеджмента — это совокупность управленческих решений, отражающих наилучший вариант реализации стратегических целей в конкретных условиях функционирования фирмы .

тактика — это искусство возможного в текущей реализации стратегического замысла (рис . 2.4) .

Рис. 2.4. Разновидности стратегий и тактик менеджмента

Тактики могут быть различными: выжидания, осмотрительности, агрессивности (существует понятие агрессивного маркетинга), шоковой терапии, осторожности, невмешательства, последовательности, скачка, цикличности, маневрирования, манипуляции (обманные движения), прессинга (непрерывного давления), тактика двойной меры, решительности, настойчивости . Богато разнообразие тактик, но это богатство надо знать и использовать, уметь выбирать, уметь строить . Многое зависит от стратегии, хотя в рамках одной и той же стратегии возможно использование и реализация различных тактик .

С позиций стратегии и тактики можно проанализировать любую проблему, ситуацию, управленческое решение

стратегия, так же как и тактика, должна быть предметом специальных разработок, опирающихся на исследования, прогнозирование, цели, оценки возможностей (ресурсы, опыт, потенциал и пр )

В современной практике менеджмента исключительное значение имеет сочетание стратегии и тактики, их соответствие

Сочетание стратегии и тактики проявляется в том, что стратегия определяет последовательность в действиях менеджера, позволяет сопрягать каждое решение с последствиями его исполнения, обеспечивает непрерывность развития . тактика позволяет выбирать наилучшие варианты поведения и действий в конкретных обстоятельствах . Но в любом тактическом решении заложены принципы выбранной стратегии

Разработка стратегии и тактики менеджмента требует различных методологий . Если в разработке стратегии главным является цель, отражающая видение будущего, прогнозы развития, то разработка тактики построена на оценке текущего, анализе конкретной ситуации, определении проблем, выборе пути движения к цели . Иногда эти пути не являются прямыми, линейными . Может даже возникать ощущение нарушения стратегического замысла . Возможна и корректировка стратегии, конечно, до определенных пределов, иначе это не стратегия, если не дает возможности определения тактики достижения цели

Связь стратегии и тактики в значительной мере зависит от персонала . Понимание стратегического замысла и профессионализм в реализации тактики определяют реальность любых программ вот почему разработка стратегии и тактики, обеспечение их соответствия друг другу зависят не только от менеджера, это характеристики менеджмента в целом — его методологии, организации, персонала, информационного обеспечения, мотивации и пр