ТОРГОВАЯ МАРКА

Можно сказать, что брэнд — это сообщение, которое вы шлете своей «аудитории». В нашем мире — мире информации и рекламы — ни одна компания не может позволить себе быть непонятой; таким образом, создание уникального и понятного брэнда становится одним из самых важных элементов бизнеса. Так что вам непременно придется создать марку своей компании и убедиться в том, что она прекрасно выполняет свою роль.

При создании брэнда вы можете воспользоваться описанными ниже стратегиями.

СОЗДАНИЕ ОБРАЗА

Еще до того, как вы перейдете к рекламе, маркетингу и раскрутке, вам придется потратить некоторое время и решить, каким будет общий образ вашей компании. Помните, что он должен быть тесно связан с услугами, которые вы оказываете, и с клиентами, на которых вы собираетесь работать. Что вы будете устраивать — свадьбы, детские праздники или деловые встречи? А может быть, вы направите свою энергию на организацию спортивных турниров и благотворительных акций? А как насчет высоких технологий?

После того как вы примете решение, вам нужно будет придумать название и создать логотип, который сможет в полной мере отразить суть вашей компании. ПЕРСПЕКТИВЫ

Кроме образа компании, вам нужно будет также подумать и о тех уникальных предложениях, что вы сможете сделать своим клиентам. Это и будет вашим «обещанием». Кстати, такие «обещания» — это ключевой момент в рекламе, маркетинге и раскрутке бизнеса.

Первое, что вы должны будете сделать — это определить ценность вашего бизнеса.

какие именно услуги я могу оказать?

нужны ли они людям?

как компании справляются с организацией торжеств, не пользуясь услугами моей фирмы?

будут ли они нуждаться именно в моих услугах? В чем мой «конек»? как именно я представляю себе потенциальных клиентов (ценности, отношения, действия)?

как рынок услуг воспримет мои предложения?

если клиенты появятся, то как часто и когда именно им будут нужны мои услуги?

^ какими будут расценки?

достаточно ли у меня информации, чтобы создать достойный бизнес-план?

Вашим следующим шагом станет выявление тех черт, которые сделают ваш бизнес «первым среди равных». Задайте себе следующие вопросы:

кто мои конкуренты?

что позволяет им называть себя лучшими?

как именно они ведут дела с клиентами?

всегда ли они выполняют свои обещания?

какими чертами и качествами они обладают?

в чем я могу их превзойти?

ощутят ли клиенты разницу между услугами моей компании и услугами конкурентов?

повлияет ли на их мнение эта разница? И каким образом?

После того как вы ответите на все вопросы, можете переходить к созданию собственного брэнда. О том, как это сделать, мы расскажем чуть позже.

НАЗВАНИЕ

Поиск названия для будущей компании — одно из самых важных и трудных дел. Проще говоря, вам необходимо назвать фирму таким именем, чтобы оно, во-первых, было несложным, а во-вторых, давало людям возможность понять, чем именно вы занимаетесь. Выбирая название, задумайтесь над следующими вопросами:

достаточно ли просто его произнести и запомнить?

отражает ли название суть вашей компании?

где именно в рекламных справочниках оно будет находиться (напомним, в справочниках названия ранжируются в алфавитном порядке)?

где именно появится название вашей фирмы при поиске через Интернет?

как будет звучать название фирмы (это важно во время телефонных разговоров)? нет ли других компаний с тем же названием? Если есть, то чем они занимаются?

не будет ли название чересчур пикантным или, напротив, слишком скучным?

не будет ли название компании ограничивать ваши действия в дальнейшем? (Об этом стоит

подумать заранее.

У не зарегистрирована ли под этим названием какая-либо другая компания? Вопросы, связанные с официальной регистрацией названия, обсуждаются в десятой главе.

можете ли вы, пользуясь этим названием, создать собственный веб-сайт?

Многие бизнесмены в качестве названия компании предпочитают использовать собственное имя или его часть. Если вы тоже склоняетесь к этому варианту, постарайтесь в то же время отразить и характер услуг, который вы предлагаете.

На протяжении многих лет известные торговые марки и крупные компании проигрывали конкурентам лишь потому, что у последних было более звучное и притягательное имя. Первое впечатление клиентов о вашей фирме будет зависеть именно от названия, так что проявите талант!

ЛОГОТИП

Точно так же, как и название фирмы, ваш логотип должен быть простым и привлекательным, а также он должен в полной мере отражать то, чем ваша фирма занимается. Создавая собственный логотип, обратите внимание на тысячи других, которыми просто переполнена наша жизнь. Если вам понравятся какие-нибудь значки, то спросите себя, что именно вас в них привлекло. Возможно, в некоторых моментах вам потребуется помощь графического дизайнера. Можете создать несколько отлич ных друг от друга логотипов, а затем спросить совета у друзей и коллег.