Отвлекающие факторы

Нас оглушают гудки машин, нас вечно отрывают от дел и заваливают новыми, мы вечно спешим и страдаем от перегрузок — вот так мы живем сегодня... Нам просто необходимо возродить внимательность — снова сделать ценностью и развивать способность быть внимательными, дабы суметь проникнуть в глубины мысли и отношений, живя в эту сложную эпоху высоких технологий.

Мэгги ДЖЕКС О И, NEW YOKK TJMES от 22 июня 2008 года

Искусство быть мудрым состоит в умении знать, на что не следует обращать внимания.

Уильям ДЖЕЙМС

Различные отвлекающие факторы настолько присущи современной жизни, что мы даже не осознаем, как трудно нам бывает сконцентрироваться; мы практически утратили навык и разучились уделять чему-либо пристальное внимание.

Что же такое отвлекающие факторы? Действительно ли они так опасны? Возможно ли теперь возвращение в прежнюю, пожалуй романтическую, эпоху, когда у нас было больше времени на то, чтобы подумать, сосредоточиться и посвятить какое-то время только одному занятию? Можно ли каким-то образом уменьшить влияние отвлекающих факторов, особенно на работе, поскольку отвлекающие факторы возникают неожиданно, часто настырно и практически всегда неизбежно? А может быть, мы околдованы разнообразием соблазнительных возможностей — печатаем, отсылаем мгновенные сообщения, болтаем но телефонам, слушаем музыку, проверяем электронную почту, читаем новостные ленты в Интернете? Конечно, многим из нас нравятся все эти развлечения — сейчас интересно, даже необходимо делать сразу несколько дел: если мы сделали за раз что-то одно, разве мы не раздосадованы тем, что удалось сделать так мало? Забавно, но полностью отдаваться тому, что делаешь, похоже, уже вчерашний день.

Из этой главы вы узнаете, почему избыток отвлекающих факторов и метание в разные стороны приводят к рассеянности — состоянию, противоположному вовлеченности, умению быстро реагировать, продуктивной внимательности, другими словами, противоположному концентрации, которая наверняка никогда не устареет, какими бы запятыми мы ни были.

В конечном итоге именно хорошее настроение обеспечивает нам успех в делах.

Отвлекающие факторы, серьезные и не очень

Существует два основных вида отвлекающих факторов: те, которые тянут пас в разные стороны одновременно, в результате чего возникает путаница в голове и мы оказываемся не способны завершить свою мысль или действие; и те, которые обеспечивают умственную релаксацию, предлагая сделать небольшой перерыв, чтобы восстановить силы для последующей концентрации. Естественно, нас больше привлекают последние, нежели первые. Эта глава главным образом посвящена рекомендациям о том, как уменьшить пагубное влияние отвлекающих факторов — вовлечения в споры внутренних и внешних голосов, недостатка концентрации и четкости; данные факторы способствуют тому, что наши приоритеты и намерения расходятся с реальными поступками. Как ни странно, мы редко относимся к отвлекающим моментам положительно, но они могут быть полезны: например, слушание музыки во время работы иногда стимулирует концентрацию, а не ослабевает ее. Кроме того, медитация, уединение, практика полноты ума и применение дыхательных техник не считаются отвлекающими занятиями, но в данном контексте ими являются: они отвлекают нас от привычных схем мышления и поведения, но при этом и воодушевляют нас, благодаря чему мы работаем и живем лучше.

Тем не менее всем нам не понаслышке известно, что такое рассеянность. Как правило, делая десяток дел одновременно, постоянно останавливаясь и начиная снова, так ничего и не доводя до конца, мы питаем иллюзию о собственном усердии, однако результаты нашего труда не сопоставимы с потраченными усилиями. Когда такое случается, мы надаем духом: ведь мы работаем почти без остановки, делаем все и сразу, тратим максимум усилий — и хотим получить заслуженное признание и удовлетворение, хотим, чтобы нас ставили в пример другим.

Это весьма распространенный сценарий, который повергает нас в тяжкие думы о том, как долго мы еще сможем выносить это безумие. Мы ежедневно относимся к своей работе, как будто это блицкриг, «молниеносная война». Между тем нам стоит научиться строить каждый свой день так, чтобы иметь возможность не только работать с максимальной продуктивностью, но и сохранять уравновешенность, приятное расположение духа.

Контроль над отвлекающими факторами

В своей книге «Бдительный мозг» знаменитый детский психиатр и педагог Дэниел Сигель пишет: «Мы действительно можем сосредоточивать свое мышление таким образом, чтобы менять структурные и функциональные показатели мозга на протяжении своей жизни... Способность пребывать в настоящем моменте, не цепляясь за предубеждения, открывает путь к состраданию и внутреннему благополучию. Это подтверждают современная наука и тысячи лет практики».

Хайке Брач и Сумантра Гошаль в своей статье с остроумным названием «Осторожно: запятой руководитель», в журнале Harvard Business Review приводят данные одного исследования, которое выявило, что девяносто процентов руководителей растрачивают свое время на непродуктивную деятельность и лишь десять процентов тратят время целенаправленно и продуманно.

«Самая малая часть руководителей, участвовавших в нашем исследовании — около десяти процентов — были одновременно очень энергичны и весьма сосредоточенны... Руководители, умеющие действовать целенаправленно, склонны более трезво оценивать себя, чем большинство людей... Они гораздо внимательнее, чем другие их коллеги, подходят к достижению своих целей и разрешению конфликтов».

Как всем нам известно, бывают дни, когда мы просто безнадежно заняты, когда дела буквально рвут нас на части, но количество таких дней в жизни можно сократить.

Страница отсутствует

меткости их мыслей. Они не сокращают внешние отвлекающие факторы, поскольку ошибочно убеждены в том, что им это пс удастся; они не знают своих подлинных возможностей. Опуститься до такого рода неконструктивного поведения куда легче, чем кажется; следует честно задуматься над тем, какой выбор мы делаем, и проанализировать свои способы контролирования отвлекающих моментов, чтобы убедиться в их максимальной эффективности.

С другой стороны, исследование показало, что более сосредоточенные и успешные руководители работают «изнутри наружу»: они четко представляют, чего хотят добиться, и более искусны по части регулирования и приспособления окружающей среды к достижению желаемого. Эти руководители четко расставляют приоритеты и постоянно направляют свои усилия на достижение более значимой цели; они не позволяют внешним обстоятельствам связать им руки, изыскивая и объединяя необходимые ресурсы и позитивно воздействуя на людей с целью добиться своих целей. Они обладают сильным самосознанием, но при этом как-то умудряются не быть авторитарными и эгоцентричными. И, пожалуй, самое главное: они пробуждают в своих коллегах самоуважение и чувство востребованности. Будучи великими «достиженцами», эти успешные руководители проявляют уважение к талантам других.

Вы скажете, что мои слова похожи на описание руководителя мечты, но успешные управленцы действительно именно такие. Вспомните, какими руководителями вы восхищаетесь, с кем вам больше всего нравится работать, — они наверняка обладают некоторыми из этих качеств или всеми сразу; их высокая эффективность и продуктивность являются результатом того, как они подходят к своей работе; они способны сосредоточить энергию каждого и свою в первую очередь.

В сфере работы мы часто бываем вознаграждены за проявление энергии — чаще, чем за проявление сосредоточенности.

Как сократить число отвлекающих факторов

Постоянно отвлекаться в наши дни стало не только принято, но даже как бы и модно: делать только что-то одно? Как скучно, какая тоска! «Многостаночность» заслуживает похвал; так мы востребованы, активны, популярны, компетентны. Но представьте, что вы ведете машину без телефонной трубки в руках, не поглощая еду и не накладывая макияж; представьте, что просто наслаждаетесь прогулкой по городу, молча, без болтовни но телефону — и тогда вы будете присутствовать в настоящем и все окружающее будет вам интересно: лица прохожих, цвета и формы крон деревьев, архитектура. Как бы вам работалось, если бы вас не отвлекали входящие письма? Каково это — слушать другого человека, одновременно не обдумывая свой ответ?

Предлагаю вашему вниманию пять практических методов, которые помогут снизить уровень рассеянности, избежать лихорадочной деятельности и развить сосредоточенность и внимательность. Эти методы на удивление просты в применении, и не успеете вы оглянуться, как они станут хорошими привычками. 1.

Цените непостоянство

Б последнем номере журнала New Yorker я видел карикатуру, на которой двое, закончив обед в китайском ресторане, только что взяли печенье с предсказаниями и развернули бумажки. Одно предсказание гласило: «Ты умрешь».

Если вы позволите этому факту — что жизнь коротка и все мы умрем, — запасть вам в душу, он может стать мощной движущей силой для поддержания сосредоточенности и соблюдения приоритетов. Все меняется и все непостоянно, а полностью ли мы присутствуем в этом ускользающем мгновении, максимально ли эффективно используем его? Полностью ли мы осознаем, что делаем? Признание непостоянства мира проясняет приоритеты, что, в свою очередь, помогает определить, какие суматошные, незначительные и неконструктивные занятия отвлекают нас от самого главного; мы ясно віщим, что именно истощает наши силы и мешает ощущать благословенность и потенциал каждого дня.

В дзенской традиции распространено сравнение нашей жизни с капелькой росы на листке — прекрасной, драгоценной и крайне недолговечной.

2.

Определитесь со своими стремлениями и разработайте план дальнейших действий

Так же как в упражнении с описанием страхов в главе 4, составьте список в две колонки; первую назовите «Стремления, планы и проекты», а вторую — «Дальнейшие действия», где перечислите конкретные шаги к воплощению каждого стремления, плана или проекта. Что первым делом требуется для выполнения каждого пункта? Что иужио сделать потом и далее? В популярной книге «Как привести дела в порядок» специалист по повышению продуктивности Дэвид Аллен говорит об облегчении, которое испытывают люди, просто перечисляя «дальнейшие действия» в связи с незавершенными проектами. Сам процесс фиксации конкретных действий способен оказывать эффект раскрепощения и продвижения к цели (иной раз, погрязнув в трясине постоянных задержек и сопротивления, в возне с разными мелочами или в тонкостях офисной политики, в это не так-то легко поверить). Бывает, вы чувствуете себя просто ужасно, когда над вами висит сразу множество проектов, но планирование поможет вам определить шаги, необходимые для продвижения каждого проекта к завершению.

Страница отсутствует

Страница отсутствует

Занятость и собрания

Я часто слышу от своих клиентов жалобы на то, что им приходится проводить слишком много рабочих собраний в их жизни, по они не переставая размышляют о значении этих собраний. Если вы несчастны или недовольны темпом своей жизни, и в особенности избытком встреч, которые вам приходится посещать, поразмышляйте за пределами конференц-зала: все ли собрания необходимы? Все ли участники должны присутствовать на каждом из них? Можно ли встречаться где-то в другом месте (по крайней мере иногда)? Какая стратегия лучше всего удовлетворяет нужды того или иного проекта или вашей команды? Можете, вдобавок к сокращению количества собраний, подумать над изменением своей роли в них, чтобы они приносили большее удовлетворение вам и больше пользы в целом. Создание высокопродуктивной, сплоченной команды — один из самых эффективных и приятных способов делать меньше и добиваться большего.

Управление проектами во многом связано с проведением собраний; чтобы сделать эти собрания максимально успешными и интересными, для начала ответьте на несколько «зондирующих» вопросов. Прислушивайтесь к своей интуиции и отвечайте как можно точнее. •

В чем для вас успех текущего проекта?

("формулируйте ответ просто и ясно, так, чтобы раскрыть более значимую, благородную цель, — это вдохновит всех участников проекта, включая вас. •

Каковы конкретные шаги к достижению этого успеха и кто будет в первую очередь помогать вам его достичь? •

Ваши представления уже разделяют остальные участники или вам необходимо прийти к консенсусу? Если ваши коллеги видят будущее проекта иначе, как вам прийти к согласию, чтобы все могли приложи ть максимальные усилия и лучшие навыки к осуществлению данного проекта? •

Какую проблему (проблемы) вы пытаетесь решить? Ваше видение успеха непосредственно затрагивает эти проблемы? •

Как будет выглядеть успех проекта через три педели, три месяца, через год, три года или пять лет?

Коэффициент рассеянности

Как руководитель, регулярно проверяйте, как продвигаются ваши дела относительно плана, который вы наметили для себя или для своей команды. В зависимости от проекта или ситуации это может означать оценку результатов несколько раз в день, в неделю, в месяц или в ходе квартала. Разработайте методы оценки результатов своей деятельности; регулярно проверяйте, успеваете ли вы, торопитесь или запаздываете с выполнением своего плана, а также отмечайте, как вы сами и ваша команда относитесь к своей работе. Честно признавайтесь себе, если ваша команда считает, что вы забуксовали, или если динамика работы стала слишком неровной. Неофициально (либо официально) вычисляйте коэффициент рассеянности: потенциальные отвлекающие факторы почти всегда присутствуют, и иногда уровень рассеянности резко повышается. Например, в конце каждого дня или недели производите оценку качества вашей деятельности и деятельности своей команда по десятибалльной шкале, где «единица» означает «очень рассеянно», а «десять» — «очень сосредоточенно». Если у вас постоянно выходят низкие показатели, подумайте, какие коррективы внести, чтобы все не пошло прахом и чтобы усилить концентрацию и удовольствие от процесса работы над проектом.