Великие педагоги всегда говорили, что обучение - это не только заня- тия в классах или работа под присмотром учителей. Но все время перед те- ми, кто хотел удовлетворить свое любопытство или самостоятельно разоб- раться в каком-то вопросе, неизменно вставала одна проблема: где найти нужную информацию ? Магистраль, по-видимому, откроет перед нами бескрай- нее море информации - доступной в любое время и в любом месте, когда и где мы пожелаем ею воспользоваться. Удивительные перспективы просто кру- жат голову, потому что эта технология, улучшая образовательный процесс, неизбежно преобразит и все сферы жизни общества. Некоторые опасаются, что информационная технология приведет к дегума- низации образования. Но кто видел, как дружно возятся с компьютером дети - примерно как я со своими друзьями в 1968 году, - какой восторг охваты- вает студентов, которые обмениваются дружескими посланиями через океаны, тот знает: технология, напротив, способна гуманизировать среду образова- ния. Вынуждая постоянно учиться, она превратит этот процесс в удо- вольствие и сразу же даст почувствовать практические результаты. В пред- видении возможностей, которые сулит информационная технология, будут пе- рестраиваться не только корпорации - изменения коснутся и школьных клас- сов, и студенческих аудиторий. Говард Гарднер (Howard Gardner), профессор из Harvard Graduate School of Education, доказывает, что разных детей и учить надо по-разному, по- тому что каждый по-своему воспринимает мир. Массовое образование не учи- тывает эту особенность. Гарднер считает, что в школах надо "ввести обу- чение профессиям, ближе знакомить с новыми технологиями, расширить внек- лассную работу", чтобы каждый ученик занимался делом по душе. Уверен, в будущем общество опробует все подходы к образовательному процессу, так как информационная магистраль значительно упростит и их проверку, и их сравнение. Информационная технология - подобно тому как сейчас она помогает кор- порации Levi Strauss & Со. выпускать джинсы серийно и одновременно под- гонять их по размеру, - принесет оптимальное сочетание методов коллек- тивного и индивидуального обучения. Мультимедийные документы и простые в использовании авторские инструментальные средства позволят учителям кор- ректировать учебные планы исходя из интересов конкретных учеников. В об- разовании, как и в изготовлении синих джинсов, станет возможным "массо- вое производство с подгонкой": компьютеры будут тонко настраивать про- дукцию - в данном случае учебные пособия, - чтобы обучение соответство- вало способностям учащихся. Это касается не только школьников или сту- дентов. И рабочие могут на тех же принципах повышать свою квалификацию, чтобы не отстать от достижений технологии. Все члены общества, в том числе дети, будут располагать такими объемами информации, которыми сегодня не владеет никто. Мне кажется, од- но это во многих пробудит любопытство и фантазию. Степень образованности будет зависеть только от желания каждого ее повысить. Бытуют опасения, что техника вытеснит учителей. На это я могу недвус- мысленно заявить: НИЧЕГО ПОДОБНОГО. Информационная магистраль не заменит и не обесценит таланта преподавателей, творческих способностей админист- раторов, внимания родителей, да и усердия самих учащихся наконец. Однако технология будет играть решающую роль в образовательном процессе. Магистраль объединит труды лучших педагогов и авторов. Учителя будут опираться на эти материалы в своей работе, а студенты изучать их в инте- рактивном режиме. Со временем элитарное образование станет доступным да- же тем, кому не выпало счастье обучаться в лучших учебных заведениях или родиться в состоятельной семье. Таким образом, каждый ребенок получит шанс максимально раскрыть свои природные дарования. Однако мы никогда не придем к подобным достижениям, если нам не удастся изменить нынешнюю ситуацию с компьютерами в школах. Увы, вокруг них было поднято слишком много шумихи, а возлагавшиеся надежды не оправ- дались. Сегодня у большей части школьных персональных компьютеров не хватает мощности, чтобы они были просты в работе, недостаточна дисковая емкость, отсутствует связь с сетями - все это не позволяет детям "поко- паться" в интересной для них информации. Поэтому компьютеры пока мало повлияли на образование. Медленное внедрение новых технологий в школах в какой-то мере связано с консерватизмом педагогического истэблишмента, а также с дискомфортом и даже страхом, которые вызывают компьютеры у иных преподавателей и адми- нистраторов (их возраст в среднем старше, чем в других профессиональных группах). Здесь же сказывается и нехватка средств, выделяемых из бюджета на покупку вычислительной техники. По использованию новой информационной технологии общеобразовательные школы в Соединенных Штатах значительно отстают от американского бизнеса. Дошкольники, знакомые с сотовыми телефонами, пейджерами и персональными компьютерами, попадая в начальные школы, видят только доски, мел и про- екторы. Рид Хандт (Reed Hundt), председатель Федеральной комиссии связи (U.S. Federal Communications Commission), так прокомментировал эту ситуацию: "В нашей стране еще тысячи зданий и миллионы людей, у которых нет ни те- лефонов, ни кабельного телевидения, ни особых надежд на подключение к широкополосным линиям связи. Я имею в виду школы". Несмотря на слабую оснащенность, перемены в школах - и весьма значи- тельные - все же произойдут. Но случится это не в одночасье. Внешне об- разовательный процесс останется прежним. Школьники так же будут ходить в классы, слушать учителей, задавать вопросы, выполнять домашние задания, участвовать во всех видах работ (в том числе лабораторных или экспери- ментальных). Похоже, что никто во всем мире уже не возражает против установки в школах большего числа компьютеров, но темпы их поставок в разных странах разные. Лишь в нескольких государствах (например, в Нидерландах) компьютеры есть практически в каждой школе. Во Франции и во многих дру- гих странах компьютеров в школах пока не хватает, но правительства обе- щают исправить это положение. Англия, Япония и Китай вводят изучение ин- формационной технологии в государственные образовательные программы, особое внимание уделяя профессиональной подготовке. Уверен, большинство государств увеличит объем инвестиций в образование, и в конце концов число компьютеров в школах сравняется с их количеством в домах и офисах. Со временем - в менее развитых странах ждать придется дольше - компьюте- ры действительно придут в каждый школьный класс. Компьютерное оборудование дешевеет чуть ли не ежемесячно, а стоимость программ, ориентированных на систему образования, при оптовой закупке вполне доступна любой школе. Многие кабельные и телефонные компании в Соединенных Штатах уже пообещали бесплатное (или по льготному тарифу) подключение школ и библиотек к сетям в зоне своего действия. Например, Pacific Bell объявила о своих намерениях предоставить всем школам в Ка- лифорнии бесплатные услуги в ISDN-сети сроком на 1 год, а TCI и Viacom предлагают во всех обслуживаемых ими районах бесплатный доступ школ к кабельной сети. Хотя школьный класс так и останется школьным классом, новая техноло- гия многое изменит в нем. На уроках будут практиковать мультимедийные презентации, домашние задания, помимо чтения учебников, включать прос- мотр электронных документов, а может быть, и что-то большее. Школьников станут поощрять к углубленному изучению наиболее интересных для них предметов, и определиться в своем выборе будет совсем несложно. Часть дня они проведут за персональным компьютером, исследуя информацию самос- тоятельно или группой. Накопившиеся мысли и вопросы они выскажут своему учителю, а тот решит, какие из них заслуживают внимания всего класса. Пока школьники сидят за компьютерами, учитель может спокойно поработать с отдельными учениками или с небольшими группами и вместо общей лекции сосредоточиться на решении конкретных проблем и задач. Педагоги, как и многие специалисты, кроме всего прочего, в современ- ной экономике выступают посредниками - посредниками между знаниями и учащимися. А значит, им тоже придется не раз приспосабливаться к изменя- ющимся условиям. Однако, в отличие от людей некоторых других профессий, они могут смотреть в будущее с безусловным оптимизмом. Когда очередное новшество повышает уровень жизни общества, обязательно возрастает спрос на учителей. И педагоги, способные принести в школьные классы творческий дух и энергию, всегда будут преуспевать. То же самое можно смело сказать и о преподавателях, умеющих находить общий язык с детьми и разговаривать с ними на равных, как со взрослыми, - дети ценят это. Всех нас учили и хорошие, и плохие педагоги. В средней школе у меня был изумительный учитель химии, преподававший свой предмет невероятно интересно. Химия увлекала меня куда больше биологии. На уроках биологии мы препарировали лягушек - по сути, просто кромсали их на куски, - и учитель не объяснял нам, зачем мы это делаем. В то же время преподава- тель химии очень прочувственно рассказывал о своем предмете и обещал, что знание химии поможет нам понять этот мир. Когда мне перевалило за двадцать, я прочел монографию Джеймса Д. Уотсона (James D. Watson) Molecular Biology of the Gene (Молекулярная биология гена) и только тог- да осознал, насколько меня подвел школьный опыт изучения биологии. Изу- чение жизни - великая наука. Открытия в области биологии являются важ- нейшими для людей, и через несколько десятилетий они революционизируют медицину. Ведь человеческая ДНК подобна компьютерной программе, только бесконечно совершеннее. И теперь мне кажется просто удивительным, что благодаря одному, хорошему учителю я восхищался химией, а из-за другого, плохого - изнывал от тоски на уроках биологии. Когда преподаватели великолепно знают свое дело, готовят прекрасные материалы, от их усилий ежегодно выигрывают лишь несколько десятков их собственных студентов. Учителям, работающим в разных местах, сейчас очень трудно опираться на труды своих коллег. Сеть позволит совместно использовать учебные материалы и таким образом распространять достижения лучших педагогов. Чаще всего смотреть лекции в видеозаписях не так инте- ресно, как слушать их из уст самого преподавателя. Но иногда возможность просмотра видеозаписи лекций конкретного преподавателя, иным образом не доступного, перевешивает потерю живого диалога. Например, несколько лет назад, будучи в отпуске, я и один мой знакомый обнаружили в Вашингтонс- ком университете каталог видеозаписей с циклом лекций выдающегося физика Ричарда Фейнмана (Richard Feynman). Мы смогли посмотреть те лекции, ко- торые Фейнман читал в Корнелле (Cornell) 10 лет назад. Конечно, мы полу- чили бы от них гораздо больше, если бы присутствовали в той аудитории или могли задавать Фейнману вопросы, как на видеоконференции. Но чет- кость его мышления помогла нам разобраться во многих концепциях физики куда лучше, чем любая книга или любой другой преподаватель, с которыми я когда-либо имел дело. Он просто оживил свой предмет. И мне кажется, что эти лекции должен прослушать каждый, кто изучает физику. С появлением информационной магистрали эти и другие уникальные материалы станут дос- тупными всем преподавателям и студентам. Скажем, если какой-нибудь учитель из городка Провиденс (штат Род-Ай- ленд) умеет особенно удачно объяснять суть и принципы фотосинтеза, текст его лекций и мультимедийные материалы могли бы получить преподаватели всего мира. Кто-то использовал бы эти материалы без изменений, а кто-то адаптировал бы их под свои условия, прибегнув к простым в обращении ав- торским программным средствам. Обратная связь с другими заинтересованны- ми преподавателями позволила бы легко обновлять учебную информацию и со- вершенствовать ее подачу. Спустя непродолжительное время обновленными материалами пользовались бы уже тысячи учителей по всему миру. Наиболее популярные материалы выявить очень легко, потому что сеть позволит подс- читывать число обращений к ним или проводить опросы учителей в электрон- ной форме. Корпорации, желающие помочь системе образования, смогут уста- навливать денежные призы тем преподавателям, чьи материалы признаны луч- шими. Учителю непросто подготовить урок, который был бы интересен 25 учени- кам 6 часов в день и 180 дней в году - тем более, что они постоянно смотрят телевидение и уже пресыщены всяческими зрелищами. Могу предста- вить, как лет через десять учитель средней школы будет работать над лек- цией о Солнце, пытаясь донести не только теорию, но и рассказать об ис- тории открытий, которые сделали возможным создание самой этой теории. Когда он захочет выбрать какую-нибудь иллюстрацию - будь то слайд или видеозапись, снимок или портрет великого ученого, - информационная ма- гистраль предоставит ему внушительный каталог разнообразных изображений. В его распоряжении окажутся фрагменты видеозаписей и озвученные анимации из бесчисленных источников. Понадобится всего лишь несколько минут, что- бы отобрать и составить из них иллюстративный ролик, - работа, на кото- рую раньше уходили целые дни. Читая лекцию о Солнце, учитель проде- монстрирует подходящие картины и схемы. Если какой-то ученик заинтересу- ется источником солнечной энергии, преподаватель проиллюстрирует свой ответ мультфильмом с изображением атомов водорода и гелия, покажет сол- нечные вспышки, пятна на Солнце; может быть, даже вызовет на видеопанель короткий видеоролик, поясняющий, как в результате слияния ядер выделяет- ся энергия. Одним словом, наглядное обучение действительно оправдает свое название. Но для этого учителю придется сначала организовать нужные связи с серверами информационной магистрали. Список таких связей он раз- даст своим ученикам, чтобы они, занимаясь дома или в библиотеке, изучили эти материалы внимательнее и под теми ракурсами, которые им более инте- ресны. А представим учителя живописи в старших классах, который воспользо- вался видеопанелью для демонстрации высококачественной цифровой репро- дукции картины Сера (Seurat) Bathers at Asnieres (Купание в Асньере). На этой картине изображены юноши, отдыхающие на берегу Сены в 1880-е годы, - на фоне парусных шлюпок и дымовых труб. Видеопанель проговорила бы название картины на чистом французском - Une Baignade а l'Asnieres - и развернула бы карту пригородов Парижа, выделив городок Асньер. Учитель мог бы проиллюстрировать этой картиной (написанной в стиле пуантилизма) закат импрессионизма. Или выйти через нее на более общие темы, например, рассказать о жизни французов в конце девятнадцатого столетия или о про- мышленной революции во Франции, а то и пояснить, как глаз воспринимает дополнительные цвета (complementary colors). Показав на оранжевато-красную шляпу (фигура в правой части компози- ции), он скажет: "Взгляните, кажется, что шляпа дрожит на ветру. Здесь Сера воспользовался оптической иллюзией. Шляпа красная, но на ней есть крошечные точки оранжевого и синего цвета. Синий цвет Вы заметите, если только присмотритесь очень внимательно". Произнося эти слова, преподава- тель так увеличит изображение шляпы, чтобы ученики смогли разглядеть фактуру холста. При таком масштабе станут заметны синие пятнышки, и учи- тель объяснит, что синий цвет дополняет оранжевый. Затем на видеопанели появится изображение круга с разноцветными сегментами (color wheel), и либо учитель, либо сам мультимедийный документ пояснит: "Каждый цвет на этой окружности расположен напротив того цвета, который его дополняет: красный - напротив зеленого, желтый - напротив фиолетового, а синий - напротив оранжевого. Такова особенность наших глаз: смешение дополни- тельных цветов усиливает их интенсивность. Сера знал об этом и, чтобы красные и оранжевые тона шляпы казались ярче, добавил вкрапления синего цвета, обманув этим наше зрение". Компьютеры, подключенные к информационной магистрали, помогут препо- давателям отслеживать и оценивать успехи учащихся, а при необходимости и корректировать их обучение. В домашние задания, которые, конечно, никуда не денутся, очень скоро войдут гипертекстовые ссылки на электронные ис- точники. Студенты и школьники станут создавать собственные гиперсвязи и использовать мультимедийные элементы в своих домашних работах, передавая их руководителю в электронной форме на дискете или через информационную магистраль. Преподаватели будут накапливать своеобразное досье студен- ческих работ, просматривать их в любой момент или делиться ими с другими преподавателями. Специальные программы помогут обобщать информацию об успехах, уровне знаний, интересах и ожиданиях учащихся. Свободные от бумажной рутины учителя, опираясь на собранные сведения, смогут уделять каждому ребенку больше внимания. Эта информация позволит также безошибочно подгонять учебные пособия, классные и домашние задания под конкретного школьника. И она же поддержит преподавателя в разговоре с родителями ученика о его успеваемости. В результате такого заинтересованного общения (включая постоянные видеоконференции) удастся наладить самый тесный контакт между учителями и родителями. Последние будут успешнее помогать своим детям, может быть, привлекая репетиторов или объединяя усилия с другими родите- лями. Родители должны познакомить своих детей с теми программами, которые они применяют на работе. Некоторые преподаватели уже сейчас используют популярные деловые программы для организации своей работы и для того, чтобы привить студентам навыки обращения с современными рабочими инстру- ментами. Многие студенты колледжей и старшеклассники теперь готовят док- лады не на пишущих машинках (тем более не от руки), а на персональных компьютерах в текстовых процессорах. Уже стало обычным делом, излагая математические и экономические теории, применять электронные таблицы и приложения для построения разных типов диаграмм, а на большинстве финан- сово-бухгалтерских курсов - и вообще стандартом. Кстати, студенты и про- фессорско-преподавательский состав сегодня пополнили ряды пользователей наиболее распространенных деловых приложений. Например, среди студентов, изучающих иностранные языки, очень популярны текстовые процессоры, спо- собные работать с несколькими языками. Такие программы включают дополни- тельные средства для проверки орфографии и подбора синонимов в многоя- зычных документах. В некоторых семьях, напротив, именно дети знакомят своих родителей с вычислительной техникой. Ребятишки отлично ладят с компьютерами отчасти потому, что у них еще не выработались стереотипы выполнения тех или иных задач. Кроме того, дети очень любят проверять ответные реакции на свои действия, и компьютеры в этом смысле просто идеальны. Родители иногда изумляются, насколько их юные чада увлечены компьютерами, но в этом нет ничего удивительного, просто детям нравится интерактивность, - играют они с Вами в прятки, возятся с пультом дистанционного управления, перек- лючая телевизионные каналы, или нажимают на клавиши компьютера. Я всегда с удовольствием наблюдаю, как моя трехлетняя племянница иг- рает в Just Grandma and Me, - CD-ROM-версию одной детской книги, выпу- щенную фирмой Broderbund. Она запоминает диалоги в этом мультфильме и разговаривает с персонажами примерно так же, как это делает, когда сказ- ку ей читает мама. Если моя племянница берет мышку компьютера и щелкает почтовый ящик, тот открывается и из него выпрыгивает лягушка, а иногда высовывается рука, которая снова захлопывает дверцу ящика. Возможность влиять на поступки экранных героев, выяснять: "Что получится, если я щелкну здесь ?" - сильно разжигает ее любопытство. Интерактивность в со- четании с хорошим, интересным сюжетом удерживает внимание маленького ре- бенка. Я всегда считал, что большинство людей гораздо умнее и любопытнее, чем это может показаться при их работе с современными информационными инструментами, которые не раскрывают этих человеческих достоинств. Мно- гим знакомо чувство удовлетворения, когда, заинтересовавшись какой-то темой, удается обнаружить превосходные материалы и досконально ее изу- чить. Но согласитесь, если поиск информации заводит в тупик, руки опус- каются, тут же начинаешь думать, что уже никогда не разберешься в данном предмете. И когда подобная ситуация повторяется все чаще, в особенности с ребенком, желание попробовать еще раз постепенно тает. Мне посчастливилось вырасти в семье, где детей поощряли задавать воп- росы. Повезло мне и в том, что в детстве я дружил с Полом Алленом. Как-то раз, сразу после нашего знакомства, я спросил его, откуда берется бензин. Я очень хотел узнать, что это значит - "очищать" бензин и как на нем работают машины. Я раздобыл книгу о горючих жидкостях, но ничего в ней не понял. А Пол (он здорово разбирался не только в бензине, но и во многих других вещах) сумел доходчиво и занятно все мне объяснить. Счи- тайте, что пламя нашей дружбы разгорелось из моего интереса к бензину. У Пола всегда были ответы на мучившие меня вопросы (и огромная кол- лекция научной фантастики). А я был сильнее Пола в математике и програм- мировании (среди знакомых Пола в этом мне вообще не было равных). Так что мы стали друг для друга интерактивными источниками знаний: спрашива- ли, отвечали, рисовали схемы или рассказывали, где найти нужные сведе- ния. Нам нравилось бросать вызов друг другу и проверять свои знания. Именно так и будут взаимодействовать пользователи с информационной ма- гистралью. Допустим, еще один подросток заинтересуется бензином - не в 1970, а где-нибудь в 2000 году. Ему не повезло, и у него нет такого дру- га, как Пол Аллен, но если в его школе или библиотеке есть компьютер, связанный с богатыми "залежами" мультимедийной информации, он сможет за- рыться в свою тему так глубоко, как только пожелает. Он увидит фотогра- фии, видеозаписи и мультролики, поясняющие, как выкачивают, перевозят и очищают нефть. Он узнает, в чем разница между автомобильным и авиацион- ным топливом. А чтобы выяснить, чем отличается двигатель внутреннего сгорания от газотурбинного, ему надо лишь спросить об этом. Он сможет исследовать сложную молекулярную структуру бензина, который представляет собой смесь сотен различных углеводородов, и попутно разоб- раться в самих углеводородах. При стольких-то связях с источниками зна- ний - кто знает, на какие просторы выведет его это исследование ?.. Поначалу новая информационная технология сделает небольшой шажок впе- ред по сравнению с нынешними инструментами. Вмонтированные в стену виде- опанели заменят неровные строчки и кривые схемы на школьных досках чет- кими шрифтами и красочной графикой - миллионами учебных иллюстраций, фо- тографий, мультфильмов и видеозаписей. Мультимедийные документы частично возьмут на себя функции учебников и учебных пособий. Кроме того, связан- ные с серверами на информационной магистрали, мультимедийные документы будут постоянно и автоматически обновляться. Существующие сегодня CD-ROM-диски позволяют представить, что такое интерактивность. Программное обеспечение реагирует на команды, выводя информацию в виде текста, звука и видеоизображений. CD-ROM-диски уже ис- пользуются детьми в школах и дома, но эти диски имеют ряд ограничений, которых не будет у магистрали. Сейчас на них предлагается либо понемногу обо всем (как в энциклопедиях), либо все по одной теме (скажем, о дино- заврах), но общий объем единовременно доступной информации строго опре- деляется емкостью диска. Ну и, разумеется, Вы можете работать только с теми дисками, которые у Вас есть. Тем не менее это крупное достижение, если сравнить с текстами, отпечатанными на бумаге. Мультимедийные энциклопедии дают не только знания, но и возможность вставлять из них материалы в домашние документы, кроме того, энциклопе- дии содержат инструкции для учителей: как лучше ими пользоваться в школе на уроках, а как - при выполнении домашних заданий. Я был глубоко взвол- нован, услышав от преподавателей, студентов и школьников о том, как они работают с нашими программными продуктами, - многое мы просто и не пред- видели. CD-ROM-диск - один из предшественников информационной магистрали. "Всемирная паутина" в Internet - другой. Она обеспечивает доступ к инте- ресной образовательной информации, правда, основная ее часть - простой текст. Преподаватели с творческой жилкой уже обращаются к этим материа- лам, придумывая новые, более захватывающие формы лекций. Ученики четвертого класса в Калифорнии занимались поиском в сетях га- зет, сообщавших что-либо о проблемах, с которыми сталкиваются выходцы из Азии. В Бостонском университете создали интерактивную программу для старшеклассников, которая детально и наглядно моделирует такие химичес- кие явления, как растворение в воде молекул солей. А например, средняя школа имени Христофора Колумба (Christopher Columbus Middle School) в Юнион-сити (штат Нью-Джерси), благодаря приме- нению новой информационной технологии, смогла выйти из жесточайшего кри- зиса. В конце восьмидесятых средние экзаменационные баллы в этой школе были такими низкими, а процент прогулов и отчислений среди детей - таким высоким, что ее администрацию решили сменить. Но управление по делам об- разования, учителя и родители (свыше 90% которых - выходцы из испаноя- зычных стран, плохо владеющие английским) предложили план по спасению этой и аналогичных школ, рассчитанный на 5 лет. Bell Atlantic (местная телефонная компания) согласилась им помочь. Была создана специальная сетевая мультимедийная система на базе персо- нальных компьютеров, соединившая дома учащихся со школьными классами, преподавателями и администрацией. Изначально корпорация предоставила 140 мультимедийных ПК, что позволило оборудовать дома семиклассников, дома их учителей и установить минимум по четыре компьютера в школьных клас- сах. Компьютеры были оснащены сетевыми платами и подключены к высокоско- ростным линиям, связанным с Internet. Корпорация взяла на себя и еще од- ну обязанность: обучить преподавателей работе на персональных компьюте- рах. Затем преподаватели по выходным дням устраивали курсы для родителей (явка последних была свыше 50%) и поощряли учащихся активно пользоваться электронной почтой и Internet. Спустя 2 года родители уже помогали своим детям работать с домашними ПК и поддерживали тесные контакты с преподавателями и администрацией школы. Результаты не замедлили сказаться: процент прогулов и отчислений свелся к нулю, а на экзаменах эти школьники показывали результаты почти в 3 раза выше, чем в среднем по городским школам штата Нью-Джерси. И тогда эту программу распространили на все средние школы штата. Реймонд У. Смит (Raymond W. Smith), председатель правления Bell Atlantic, так отозвался об этих событиях: "Я считаю, что готовность школьной системы к коренным изменениям, включая сами методы обучения, заинтересованное и активное участие родителей, а также продуманное внед- рение новой технологии... позволили создать настоящее педагогическое со- общество, в котором дом и школа дополняют и поддерживают друг друга". В средней школе Lester В. Pearson School (Канада), расположенной в районе, где проживает множество этнических групп, компьютеры - неотъем- лемая часть повседневного учебного процесса. На 1200 школьников прихо- дится более 300 персональных компьютеров, при этом они используют свыше 100 различных программ. Если верить администрации школы, у них самый низкий процент отчисления учащихся - всего 4% (в среднем по Канаде этот показатель равен 30%). Ежегодно в эту школу приезжает до 3500 человек, чтобы воочию убедиться в том, как "новые технологии преобразуют все сто- роны школьной жизни". Когда информационная магистраль вступит в строй, каждый получит дос- туп к сокровищам миллионов книг. Читатель сможет задавать вопросы, рас- печатывать текст, читать его прямо с экрана или даже прослушивать, выби- рая диктора на свой вкус. Информационная магистраль станет его наставни- ком, домашним учителем. Компьютеры с дружескими интерфейсами сами установят, в какой именно форме лучше подавать информацию тому или иному пользователю. Во многие образовательные программные средства заложат целый ряд совершенно разных личностей, и тогда школьник и компьютер смогут приятельски болтать друг с другом. Школьник спросит (может быть, вслух): "Отчего разгорелась Гражданская война в Америке ?" И компьютер ответит: "Это была битва за новую экономику, за права человека". Продолжительность и глубина ответа будут зависеть от конкретных обстоятельств и уровня подготовки данного ребенка. Он сможет в любой момент перебить компьютер, попросить расска- зать что-то подробнее, а что-то покороче или изложить материал по-друго- му. А компьютеру будет известно, насколько силен его "подопечный", что он читал или смотрел на эту тему, и поэтому машина сама внесет корректи- вы в форму подачи материалов. Если компьютер знает, что тот любит исто- рические романы, военные рассказы, фолк-музыку или спорт, попробует пре- поднести запрошенную информацию именно в такой "упаковке". Но машина, как и хороший педагог, не пойдет на поводу у ребенка с односторонними интересами. Напротив, она воспользуется его пристрастиями, чтобы расши- рить его кругозор, увлечь новыми идеями. Интенсивность обучения определят природные способности учеников - компьютеры будут заниматься с каждым столько, сколько нужно. И конечно, особое внимание будет приковано к детям, отстающим в учебе. Таким обра- зом, все школьники будут получать образование по индивидуальному плану. Еще одним преимуществом компьютеризованного обучения станет совсем другое отношение школьников к экзаменам. Не секрет, что сегодня они ока- зываются для детей тяжелым испытанием, нередко вызывая панический ужас: "Я опять провалил этот предмет !", "Мне не хватило времени..." или "Я начисто забыл этот материал". Через какое-то время у многих неудачников, среди которых есть дети просто медлительные или неорганизованные, опус- каются руки, они уже не стараются, делают вид, что экзамены - чепуха. В итоге развивается негативное отношение к учебе вообще. Интерактивная сеть позволит учащимся экзаменовать самих себя постоян- но и в спокойной обстановке. Самоконтроль сродни самоанализу, он чем-то похож на те проверки, которые Пол Аллен и я устраивали друг другу. Только так можно изменить отношение к экзаменам. Ошибка не повлечет за собой наказания; напротив, она заставит систему помочь учащемуся воспол- нить пробел в какой-то теме. Если же кто-то зайдет в окончательный ту- пик, система предложит обсудить проблему с преподавателем. Систематичес- ки контролируя себя, учащийся будет чувствовать степень своей подготов- ки, и тогда официальные экзамены перестанут навевать столько опасений и приносить столько сюрпризов. Многие фирмы, выпускающие образовательные программные средства и по- собия, уже поставляют интерактивные программные продукты для изучения основ языкознания, математики, экономики, биологии. Например, компания Academic Systems из Пало-Альто (штат Калифорния) работает над интерак- тивной мультимедийной системой для колледжей, которая помогает в изуче- нии базовых курсов английского языка и математики. Принятую концепцию назвали "опосредованное обучение" (mediated learning); она сочетает ме- тоды традиционной педагогики с компьютеризованным обучением. Каждый сту- дент начинает с пробного экзамена, чтобы выяснить, какие темы он знает, а какие - нет. После этого система составляет подробный план занятий для данного студента. Его успехи постоянно проверяются, и, по мере освоения им учебных материалов, в персональный план занятий вносятся соответству- ющие коррективы. В случае затруднений программа сообщает о них препода- вателю, и тогда тот индивидуально занимается со студентом. Сейчас эта программа только "обкатывается", но одно уже очевидно: студенты довольны новыми учебными материалами, хотя максимальных успехов добиваются те группы, которым преподаватель уделял больше времени. Эти результаты под- черкивают тот факт, что новая технология сама по себе не улучшит образо- вание. Некоторые родители воспринимают компьютеры в штыки, считая, что маши- на не может уследить, чем занимается их ребенок. Они радуются, когда де- ти, не отрываясь, читают захватывающую книгу, но испытывают куда меньший энтузиазм, когда они часами просиживают за компьютером. Видимо, все дело здесь в видеоиграх. Ребенок, проводящий много времени за видеоигрой, ма- ло чему учится. До сих пор основные средства идут на разработку развле- кательных, а не образовательных компьютерных программ. Ведь создать ув- лекательную игру куда проще, чем познакомить ребенка с миром информации, сделав это просто и интересно. Как только в городских и семейных бюджетах изменится приоритет трат - в сторону выпуска и покупки интерактивных учебных пособий, непременно появятся тысячи новых программистских фирм, которые создадут в сотрудни- честве с педагогами занимательные интерактивные пособия. Например, Lightspan Partnership совместно с Голливудом уже сейчас работает над се- рией познавательных программ, где мультипликация будет чередоваться с игрой настоящих актеров. Lightspan надеется, что их программы, построен- ные на основе прогрессивных технологий, захватят внимание юных зрителей (от пяти до одиннадцати лет) и пробудят в них интерес к знаниям. Живые персонажи сопровождают ребенка на всех занятиях (для объяснения базовых понятий) и во всех играх (для закрепления пройденного материала). Уроки сгруппированы в циклы, которые дополняют элементарные школьные курсы по математике, чтению и языку. Программы, выпускаемые этой фирмой, будут доступны в домах (благодаря интерактивному телевидению), общественных центрах и школах. Но пока интерактивное телевидение еще не получило ши- рокого распространения, этот вид программного обеспечения будет предла- гаться владельцам персональных компьютеров на CD-RОМ-дисках или через Internet. Однако только информация, только новая технология не смогут решить всего комплекса серьезных проблем, стоящих сегодня перед многими общест- венными школами: нехватка бюджетных средств, насилие, наркотики, высокий процент исключений, криминогенная обстановка и незавидное положение учи- телей, больше озабоченных собственным выживанием, чем учебным процессом. Все общество должно обратить внимание на эти фундаментальные проблемы. И все же именно общественные школы, несмотря на трудности, - наша ве- личайшая надежда. Представьте ситуацию, когда большинство детей в го- родских общественных школах живут на пособие, едва-едва умеют говорить на государственном языке, мало что знают, и их ждет весьма неопределен- ное будущее. Такова была Америка в 1900-е годы, когда страну наводнили иммигранты и десятки миллионов их детей переполнили школы, парализовав систему социальной помощи в наших городах. И все же то поколение (и следующее за ним) сумело добиться высокого уровня жизни, равного которому в мире нет. Проблемы американских школ не являются чем-то непреодолимым, они просто сложны. Даже сегодня на каждую общественную школу, пребывающую в бедственном состоянии, приходятся де- сятки хороших школ, о которых в газетах, к сожалению, ничего не пишут. Я уже приводил несколько примеров. В этой книге я не собираюсь слишком уг- лубляться в данный предмет, скажу одно: общество может отвоевать и уже отвоевывает свои улицы и школы. Но такая борьба всегда требует напряже- ния сил и идет постепенно - улица за улицей, школа за школой. Да и сами родители должны прикладывать усилия к тому, чтобы дети приходили в школы с желанием учиться. Если относиться ко всему по принципу "Пусть этим за- нимается школа (или правительство)", ничего хорошего не выйдет - это точно. Как только в стране сложится хотя бы умеренно позитивное отношение к образованию, информационная магистраль непременно поднимет уровень зна- ний молодых поколений. Магистраль позволит ввести новые методики препо- давания и предоставит гораздо больший выбор. За счет государственных субсидий можно разработать качественные учебные программы и сделать их бесплатными. Появятся и частные поставщики, которые будут конкурировать с государственными в своем стремлении улучшить бесплатные пособия. В их роли выступят и сторонние общественные школы, и преподаватели, работаю- щие в школе или ушедшие в бизнес, и даже некие педагогические службы, предлагающие свои услуги через магистраль. В итоге информационная ма- гистраль станет для школ способом привлечения и отбора новых преподава- телей или использования их услуг на расстоянии. Магистраль упростит и домашние занятия. Она позволит родителям выби- рать подходящие классы из множества разнообразных вариантов и легко контролировать успеваемость своих детей. Обучение с помощью компьютера явится плацдармом, с которого дети шаг- нут в огромный мир знаний, чтобы продолжить учебу в других формах. Любой ребенок должен все потрогать своими руками - будь то игрушка или инстру- мент. Наблюдение за химической реакцией на экране компьютера - хорошее дополнение к лабораторным занятиям по химии, но оно не заменит практи- ческого опыта. Дети нуждаются в общении друг с другом и со взрослыми, иначе они не научатся работать в коллективе, не овладеют социальными нормами поведения. Хороший учитель будет делать гораздо больше, чем просто подсказывать детям, где найти ту или иную информацию на магистрали. Ведь им по-преж- нему нужно учиться письму, искусству общения и многим-многим другим ве- щам, в том числе использованию техники как инструмента в своей дея- тельности. Добьются успеха те учителя, которые возьмут на себя роль нас- тавников и партнеров, подтолкнут детей к творчеству, перекинут для них мостик в большую взрослую жизнь. Компьютеры на информационной магистрали смогут моделировать мир, рав- но как и объяснять его. Несколько лет назад один учитель из Sunnyside High School в Тусоне (штат Аризона) организовал школьный клуб, где зани- маются компьютерным моделированием реальной жизни и ее событий. Школьни- ки даже создали математическую модель банды и убедились, какими пос- ледствиями чревато участие в ней. Успех этого клуба заставил полностью пересмотреть учебные программы по математике. Основная идея реорганиза- ции сводилась к тому, что образование - это не раздача "правильных" от- ветов на все случаи жизни, а обучение детей методам, позволяющим самос- тоятельно найти "правильный" ответ. Особенно полезно моделирование при изучении наук. Теперь дети учатся тригонометрии, не выполняя какие-то абстрактные упражнения, а измеряя высоту реальных гор, проводя тригонометрическую съемку из двух точек. Уже появился ряд компьютерных моделей, обучающих биологии. Например, по- пулярная программа SimLife моделирует процесс эволюции, чтобы дети свои- ми глазами увидели его. И вовсе не обязательно быть ребенком, чтобы по- лучить удовольствие от этой программы, которая позволяет "создавать" растения и животных, а затем наблюдать, как они взаимодействуют друг с другом и участвуют в экосистеме, тоже сконструированной Вами. Фирма Maxis Software, издатель программы SimLife, выпускает и другую програм- му, SimCity, которая дает возможность построить город со всеми его взаи- мосвязанными системами, такими, как дороги и общественный транспорт. Вы становитесь мэром или архитектором виртуального общества, стремясь реа- лизовать Вами же поставленные цели. Вы строите фермы, заводы, дома, шко- лы, университеты, библиотеки, музеи, зоопарки, больницы, тюрьмы, порты, скоростные шоссе, мосты и даже подземки. Вы сталкиваетесь с проблемами роста города или природными катаклизмами, в том числе с пожарами. Вы преобразуете и сам ландшафт. Вы вносите какие-то коррективы в модель го- рода (например, строите аэропорт или увеличиваете налоги), а они тут же - вполне предсказуемо или неожиданно для Вас - сказываются на жизнедея- тельности всего смоделированного общества. Это потрясающе увлекательная игра и в то же время очень быстрый метод познания того, как устроен мир. Моделирование помогает исследовать и то, что лежит за пределами Зем- ли. Дети, играя с космическими имитаторами, путешествуют по солнечной системе или галактике на космическом корабле. Многие из тех, кому кажет- ся, что их не интересует ни биология, ни устройство городов, ни космос, поэкспериментировав с компьютерными моделями, уже больше так не думают. Когда научные понятия и теории подаются в наглядной и занимательной фор- ме, они способны увлечь даже самых равнодушных и ленивых. В будущем учащиеся всех возрастов и способностей смогут визуально представлять любую информацию и взаимодействовать с ней в интерактивном режиме. Студенты, например, изучая погоду, будут просматривать спутнико- вые снимки, полученные на основе модели гипотетических метеорологических условий. Такая модель позволит задавать вопросы типа "а что если ?", скажем: "Как изменится завтрашняя погода, если скорость ветра возрастет на 25 км/ч ?" Компьютер просчитает все параметры по этой модели и пока- жет на экране погодные условия такими, какими они выглядели бы из космо- са. Игровые имитаторы, несомненно, станут гораздо совершеннее, но даже сейчас лучшие из них просто зачаровывают и несут в себе огромный учебный потенциал. Когда смоделированные ситуации приблизятся к жизненным, наступит царство виртуальной реальности. Уверен, что на каком-то этапе в школах появится оборудование для создания виртуальной реальности, может быть, даже целые классы - есть же музыкальные залы и театры в некоторых наших школах ! Это поможет учащимся исследовать любую область и любой объект в занимательной интерактивной форме. Однако технология не приведет к изоляции школьников друг от друга. Ведь одна из важнейших целей образования - научить детей работать и жить в коллективе. В некоторых самых передовых школах мира компьютеры и ком- муникационные сети уже влияют на традиционные отношения учащихся между собой и с учителями, способствуя развитию навыков коллективной работы. Преподаватели школы Ralph Bunche (P.S. 125) в Гарлеме организовали компьютеризованный обучающий узел, где нью-йоркские школьники узнают, как пользоваться Internet для научных исследований, как познакомиться с ровесниками из всех стран мира и как обращаться к добровольным наставни- кам из расположенного неподалеку Колумбийского университета. Ralph Bunche была одной из первых начальных школ в стране, которая завела во "всемирной паутине" свою домашнюю страницу. На этой странице есть связи с такими школьными реалиями, как стенная газета, художественные работы детей и даже - урок по испанскому алфавиту с иллюстрациями. Internet, упрощая сотрудничество с отдаленными институтами, оказывает значительную помощь в проведении учебных экспериментов - особенно на уровне колледжа. Университеты всегда были на острие всевозможных компьютерных новшеств. Несколько университетов являются настоящими исс- ледовательскими центрами, которые изучают новые компьютерные технологии, а ряд других имеет крупные компьютерные лаборатории, где работают сту- денты. Кроме того, сегодня самые интересные страницы во "всемирной пау- тине" создаются именно университетами. Некоторые университеты используют сети не столь глобально. Например, в Вашингтонском университете во "всемирную паутину" помещают планы заня- тий и задания по некоторым курсам. Там же часто публикуют конспекты лек- ций, и любой желающий может бесплатно ими воспользоваться - мне бы такое в мои студенческие годы ! А где-нибудь в другом учебном заведении учи- тель английского настаивает на участии всех студентов во внеаудиторных дискуссиях - через систему электронной почты. Таким образом, оценка выс- тавляется не только по результатам аудиторных занятий и домашних зада- ний, но и по вкладу в дискуссии, проводимые в электронной форме. Студенты колледжей уже почувствовали вкус к электронной почте, кото- рую они применяют не только в учебных целях, но и - за весьма умеренную плату - для общения с семьей и друзьями, в том числе с теми, кто учится в других университетах. Да и родители студентов все активнее вливаются в ряды постоянных пользователей электронной почты, потому что сегодня это лучший способ контакта со своими детьми. Даже в некоторых начальных шко- лах учащимся постарше разрешают открывать собственную учетную запись в Internet. В Лейксайде, школе моего детства, внутренняя сеть теперь подк- лючена к Internet, что позволяет детям просматривать оперативную инфор- мацию и общаться по электронной почте со сверстниками из США и из других стран. Почти все учащиеся открыли учетные записи в системе электронной почты и за 12 недель получили целых 259587 сообщений - в среднем по 30 сообщений в неделю на каждого. Из них 49000 сообщений пришло через Internet, а сами они отправили порядка 7200 сообщений. В Лейксайде точно не знают, сколько сообщений отправляет каждый школьник и что они в них пишут. Конечно, некоторые посвящены школьным делам, но большая часть, в том числе отправляемая по Internet, несомнен- но, касается сугубо личных интересов школьников. Администрация Лейксайда относится к этому достаточно спокойно - не как к злоупотреблению элект- ронной почтой, а как к дополнительному виду учебы. Многие учащиеся средних школ (вроде нью-йоркской P.S. 125) с удо- вольствием общаются со сверстниками из других стран, с иной культурой, и участвуют в сетевых дискуссиях по всему миру. Целые классы (из разных штатов и государств) уже связываются между собой по сети, образуя то, что сейчас называют "учебными кружками" ("learning circles"). Большинство учебных кружков помогает школьникам усвоить определенные те- мы, выслушав точку зрения своих единомышленников или оппонентов. В 1989 году, когда рухнула Берлинская стена, западногерманские школьники смогли обсудить это событие со сверстниками из разных стран. А например, другой учебный кружок изучал китобойный промысел совместно со школьниками из Alaskan Inuit - эскимосы по-прежнему питаются в основном китовым мясом. Ребята так заинтересовались их бытом, что пригласили к себе старейшину племени. Вице-президент Эл Гор выступил с инициативой - широкомасштабным про- ектом GLOBE (Global Learning and Observations to Benefit the Environment - глобальное изучение и наблюдение окружающей среды). Он рассчитан на школьников, пользующихся компьютерными сетями. Есть надежда, что этот проект согласятся финансировать и правительства, и частные лица. Проект предполагает, что старшеклассники по всему миру будут собирать научную информацию о Земле. Дети займутся рутинным сбором статистических сведе- ний (температура, количество атмосферных осадков и т.д.) и передачей их через Internet и спутниковую связь в центральную базу данных управления National Oceanic and Atmospheric Administration, расположенного в Мэри- ленде, где на основе этой информации будут формировать карты, отражающие состояние планеты. Затем эти карты перешлют обратно школьникам, а также передадут ученым и познакомят с ними широкую общественность. Никто пока не знает, какова окажется научная ценность подобных данных - особенно если сбором займутся совсем юные участники проекта, - но эта работа, бе- зусловно, станет грандиозным вкладом в глобальное сотрудничество огром- ного числа детей разных наций и приобщит их к экологическим проблемам. Образовательные возможности магистрали будут доступны не только школьникам и студентам, но и всем желающим "подучиться". Каждый человек, где бы он ни был, сможет пользоваться лучшими курсами лучших преподава- телей. Через магистраль многие взрослые повысят уровень своего образова- ния, профессиональную квалификацию. Специалисты различных профилей, общественно-политические лидеры и ро- дители примут участие в образовательном процессе, пусть даже эпизодичес- ки. Это пойдет на пользу всем и вряд ли будет стоить дорого. Думаю, что присутствие таких гостей на занятиях (через видеоконференции прямо из их домов или офисов) станет обычной практикой. Когда студенты и школьники будут напрямую связаны с безграничной ин- формацией и друг с другом, перед учебными заведениями и обществом в це- лом неизбежно встанут новые вопросы и проблемы. (Некоторые из них - ка- сающиеся Internet - я уже рассматривал в этой книге.) Разрешать ли уча- щимся приносить в классы свои портативные компьютеры ? Разрешать ли ко- му-то заниматься индивидуальным поиском в сети на общих занятиях ? Если - да, то какую степень свободы можно дать учащимся ? Могут ли они обра- щаться к той информации, которую их родители считают неприемлемой с мо- ральной, общественной или политической стороны ? Разрешать ли выполнение домашних заданий, рассчитанных на другие классы ? Разрешать ли во время уроков обмен электронными "записочками" ? Надо ли учителю постоянно сле- дить за тем, что происходит на экране компьютера у каждого школьника, или вести запись для последующей выборочной проверки ? Какие бы проблемы ни вызвал прямой доступ к неограниченной информа- ции, выгоды, которые он сулит, с лихвой компенсируют эти проблемы. Мне нравилось учиться в школе, но большую долю своего любопытства я утолял за ее стенами. Насколько бы изменилась моя школьная жизнь, будь в то время подобный доступ к информации, - теперь остается только гадать ! Информационная магистраль сместит "фокус" в образовании с аудиторий на личность. Целью образования станет не диплом, а наслаждение непрерывной учебой - на протяжении всей жизни.